Откат прошивки для HP Officejet Pro 8210, 8710, 7740, 7720, 7730, 8720, 8730, 8725, 8218, 8715, 8740 – как понизить версию микропрограммы для совместимых 953, 957 картриджей

HP постоянно обновляет прошивки (микропрограмму, firmware) устройств Officejet Pro 8210, 8710, 7740, 7720, 7730, 8720, 8730, 8725, 8218, 8715, 8740, которые блокируют работу неоригинальных расходных материалов. Для тех, кто установил злополучное обновление, в сети появилось  программное решение для отката прошивки. После применения совместимые чипы, ПЗК и СНПЧ для принтеров на 953 картриджах должны заработать.

Модели устройств С какой версии можно откатиться Откат до версии Ссылка на программу для отката прошивки(пароль на архив 1234)
8210, 8216, 8218 1919A, 2024A, 2025A, 2006A, 2007A 1834A Скачать
8710, 8715, 8718 1919BR, 2024A, 2025A, 2006A, 2007A 1848A Скачать
8720, 8725, 8728 1919BR, 2024A, 2025A, 2006A, 2007A 1848A Скачать
8730, 8740, 8745 1919A, 2024A, 2025A, 2006A, 2007A 1903B Скачать
7720 1909B 1851A Скачать
1942A, 2024A, 2025A, 2006A, 2007A Скачать
7730 1909B 1851A Скачать
1942A, 2024A, 2025A, 2006A, 2007A Скачать
7740 1912A 1849A Скачать
1942A, 2024A, 2025A, 2006A, 2007A Скачать
  • Пароль на архивы 1234
  • Обязательно подключите принтер через USB-кабель
  • Прежде чем производить понижении версии (downgrade) микропрограммы, отключите интернет на устройстве, а после отката обязательно отключите автоматические обновления программного обеспечения.
  • ЕСЛИ ОТКАТ НЕ СРАБАТЫВАЕТ! Включите обновления прошивки, сделайте откат и потом уже отключите обратно (на большинстве моделей прошивка откатывается и при отключённых обновлениях, но на некоторых – нет).
  • Более новые прошивки могут сделать откат невозможным.
  • Откат может не сработать для некоторых новых принтеров, произведенных после 2019 года.

Инструкция по откату прошивки

1. Убедитесь, что принтер подключен к компьютеру через USB. Проверьте, какая у вас установлена прошивка по инструкции. Скачайте приложение для вашей модели по ссылке в таблице выше и запустите.

2. После короткого поиска программа выдаст список доступных принтеров (серийных номеров) с текущими версиями прошивок, а также информацией по возможности понижения версии прошивки.Прошивка HP 7740: понижение версии с 1912A до 1849A

3. Выберите нужный принтер и нажмите Update (Обновить).

4. Пока производится откат, обратите внимание на экран панели управления принтера.

Обновление прошивки на HP 7740

5. Когда понижение прошивки завершится, нажмите OK.

6. В окне со списком принтеров можно увидеть изменённую версию прошивки.

При проверке версии прошивки в Support Menu можно увидеть изменения.

Прошивка 1849A на принтере HP

Также существует альтернативный метод отката – с помощью флешки, а не через USB-кабель. Для этого отформатируйте флеш-драйв в FAT32. Разархивируйте программу через WinRAR, найдите там файл с расширением .ful2 и положите в корень флешки. Вставьте ее в USB-порт МФУ. Появляется иконка “Обновить ПО”. Соглашайтесь, ждите завершения.

Статьи и новости по теме

72 комментариев

    • Комментатор Ратиборъ

      Зачем обновляете и на что? Нормальная прошивка. Повысите - не будут работать текущие авто-чипы, а ver12 чипы с этой прошивкой совместимы.
  • Комментатор Виталий

    Добрый день! А есть программа для отката с 2006BR?
    У Вас в таблице нет такой прошивки!
    • Комментатор Ратиборъ

      Как вы видите по отзывам - кому-то подходит, кому-то нет. Гарантированного варианта для такой прошивки нет.

  • Комментатор Сергей

    Отличный сайт! Обновил по воздуху 7730 с прошивки 2107b. Принтер выпуска март 2019. Спасибо создателям 
  • Комментатор Brent

    Привет, спасибо за отличный урок, я вижу, вы сказали, что есть альтернатива использованию USB-накопителя. Может кто поделится файлом .ful2 для принтера 7740. Заранее спасибо.
    • Комментатор Влада Многочернил

      Добрый день! В некоторых случаях откат прошивки срабатывает с любой версии, поэтому нужно пробовать.
  • Комментатор Василий

    Здравствуйте, случайно установил на hp 7740 последн.. прошивку - 2113B, есть какие-то решения по откату?
  • Комментатор Макс
    Супер! Спасибо! Получилось через флешку без отключения от сети за 5 мин. НР 7740 в.2105А
  • Комментатор riadik64
    Добрый день!HP 7720 прошло обновление 2104А, после этого перестал видеть картриджи, благодаря вашему сайту удалось откатить до версии 1851А по беспроводному подключению, огромное вам спасибо!!!
  • Комментатор Илья
    Прошу помощи. Аппарат 7740. Версия 2007А. По юсб прошиваться не хочет. Проводит поиск, находит аппарат, но в строке "состояние" пишет "не применимо". Хочу прошить с флешки, но то, что я скачиваю это один файл "exe". А вы пишете что надо извлечь определенный файл из архива. А где этот архив ?
    • Комментатор Ратиборъ

      .exe в данном случае - это самораспаковывающийся архив, который можно открыть программой winzip и извлечь файл прошивки отдельно от прошивалки.
  • Комментатор Алла
    Добрый день! Имею принтер hp8210 с прошивкой 2026B. Подойдет ли текущая downgrade прошивка к принтеру? 
    • Комментатор Ратиборъ

      Как вы видите по отзывам - кому-то подходит, кому-то нет. Гарантированного варианта для такой прошивки нет.
  • Комментатор Сергей

    Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, новые чипы обнуляемые, работают ли они с прошивкой 1912А  или по любому необходимо откатывать на прошивку 1849А, а так же интересует СНПЧ  которое поступило к Вам в начали недели работают ли в прошивке либо по любому необходим откат? Спасибо с Уважением Сергей!
      • Комментатор Сергей

        Чипы для картриджей 953 XL, 957XL.  Дополнительно к прошивке 1912А серийный номер моего МФУ CN06Y551G8, а прошивка была собрана 20.03.19 (Ваш откат был сделан в мае 19г.) Спасибо с Уважением Сергей!
        • Комментатор Ратиборъ

          А чипы наши какой артикул имеют? Или номер заказа напишите, мы посмотрим. У нас чипы для этих картриджей разных версия продаются
          • Комментатор Сергей

            Мне попадается вот под этим артиклем chips-HP953.auto.ver9, но там у Вас прописано, что есть ограничение, а мне естественно хотелось бы те которые стоят у Вас на СНПЧ (ссылку вы дали мне выше). К моему сожалению, ранее я заказал у Китайцев СНПЧ, но не уверен в чипах, покупать второе такое нет смысла, а чипы было бы самое то.  Спасибо с Уважением Сергей!
            • Комментатор Ратиборъ

              Чипы ver9 будут работать на прошивке 1912, у них ограничение - не выше 2007
  • Комментатор константин

    здравствуйте
    принтер hp officejetpro 8710
    прошивка WBP2CN2024AR
    серийник CN75GK3009
    не получается откатить прошивку не через программу не через флешку((
    на флешке вообще не видит прошивку и предлагает печатать фото и т.д.
    через программу видит принтер, но во время попытки обновить прошивку выдает сообщение не удалось обновить 1 принтер. выключите и снова включите принтер, а затем повторите обновление.. и так далее без результата((

    помогите найти решение пожалуйста!
  • Комментатор Павел
    Добрый день! Принтер 7740, пользовались оригинальными картриджами, купили картридж кактус. Вставляем - сбой картриджа. Нашёл вашу статью, скачал прошивку, прошивка установилась по USB (через флешку почему-то не хотела). Прошивка установилось корректно, но ошибка осталось, подскажите что может быть?
    • Комментатор Ратиборъ

      1. Проблема может быть в дате производства принтера. Чип на картридже может иметь ограничения по дате производства принтера. 2. На старых картриджах принтер печатает? Если они уже закончились, проблема может быть в опустошении ПГ, читайте тут в описании. Несите картридж на возврат
  • Комментатор Spec
    осторожно, сегодня hp выпустила новую прошивку, есть ли у кого-нибудь информация о том, можно ли ее понизить?
    • Комментатор Ратиборъ

      Пока способов откатиться нет. Прошивка только вышла. Но, вообще, мы ждем решений после нового года.
  • Комментатор Ričards Eglītis

    Hello, I have HP 7740 printer, manufactured in July 29, 2020.It, ofcourse, updated to 2025A firmware and now I can't use 3rd party cartridges.Tried the rollback, but either with flash or via USB - if shows "verifying" on the screen and nothing happens next.Is there a solution?
  • Комментатор Денис
    Ребята помогите!!! МФУ HP 8720. Не могу откатить прошивку. При подключении по USB, запуская программу, что можно скачать по ссылке выше, не находит принтер. По сети вай фай находит, но не обновляется, пишет, что не удается обновить.
  • Комментатор Наталья
    Добрый день! Столкнулись с проблемой - HP DesignJet T525 отказывается печатать после обновления. Рекомендуют откатить прошивку. Вы можете помочь?
    • Комментатор User with HP 7740

      Способ отката на эти принтеры неизвестен. Надо купить чипы последней версии, они сейчас недорого стоят https://mnogochernil.ru/pzk... У вас, скорее всего, чипы первой версии, очень старые. Новые чипы 711 не имеют ограничений по прошивке.
  • Комментатор Николай
    Попробовал на 8730, выскочила ошибка во время обновления - по итогу синий экран и ошибка DD000DB4, что теперь с этим делать я не знаю, принтер не загружается..
    • Комментатор Николай
      Решил проблему следующим образом - долгое зажатие кнопки выключения, далее на световом табло нажимаем домик-назад-домик-назад и установка продолжилась, правда версия ПО осталась прежней (свежей). Рисковать во второй раз не стал
  • Комментатор Сергей Черенков

    Аппарат hp7740 не хотел прошиваться по кабелю. Пришлось шить через флешку в переднем порте МФУ. Флеш форматируем в FAT32. Файл с сайта разархивируем WinRar-ом, и из полученной папки файл с расширением .ful2 кладем в корень флешки. Вставляем флешку в МФУ. Появляется иконка Обновить ПО. Соглашаемся, 20сек и все готово.
  • Комментатор Армен Багдасарян

    Откат на 2007А работает. Просто ждал больше 30 минут. 1. Сброс принтера 2. Подключение по USB 3. Запуск утилиты по ссылке выше 4. Ждем минут 30 и ничего не трогаем 5. Отключаем автообновление и радуемся
  • Комментатор Ярослав Лусенков

    Был приобретен в конце марта 2018г. Hp 7720 (прошивка edwinxpp1n003.1830a.00), позже в 2019г. к нему был приобретен СНПЧ. В марте 2020г. перестал видеть головку после месячного простоя без работы. Купил новый HP 7740 (прошивка edwinxpp1n002.1912a.00) - ARC чипы, которые ранее использовались на 7720 он принимать, к сожалению, не захотел - просил их извлечь. Сделал откат прошивки до 1849 - не помогло - причина осталась (чипы все-равно принимать не хочет). Взял я 7740 с той целью, чтобы дальше продолжить использовать СНПЧ - просит только оригиналы (экономически не выгодно). Что можете посоветовать сделать, чтобы обойти использование оригинальных картриджей на нем, и чтобы он в кирпич у меня не превратился.
  • Комментатор Семён
    Привет. Нужна ваша помощь. Купили аппараты HP 7730, Все как обычно заправлял оригинальные картриджи шприцом. Но после нескольких таких заправок принтер стал видель их как СНПЧ. Посмотрел прошивка стоит 1830 вроде же не должен ругаться.
  • Комментатор Нурали Нурали

    всем привет! пришел на перепрвшивку принтер HP OJ7740 была прошивка последняя 1912А00 нашел вас переполошил аппарат на 1849А00 снизил версию. а была проблема Ошибка “Несовместимые картриджи. Этот принтер не предназначен для использования системы непрерывной подачи чернил” после сбросил на завод настроики теперь не реагирует аппарат не на что стоит сообщение Ошибка “Несовместимые картриджи. Этот принтер не предназначен для использования системы непрерывной подачи чернил”. как быть ???? СРОЧНО ПОМОЩЬ НУЖНА
    • Комментатор FValerriy

      Не очень понятно, что вы пишете, это больше похоже на набор слов. Напишите по-русски что у вас установлено в принтере и в чем проблема. Перепрошивка, как я понял, удалась.
  • Комментатор Александр

    Невероятно! Принтер выпущен в конце 2019 года с прошивкой 1912а, но несмотря на это перепрошился на 1849а. Спасибо автору и всем кто к этому причастен! Молодцы!!!
  • Комментатор Роман
    Здравствуйте, у меня такая проблема, приобрёл недавно принтер office jet pro 7740 , приобрёл у вас снпч к нему, установил всё по инструкции, принтер печатает, страниц 5-10, а потом пишет что картридж поврежден или отсутсвует, при закрытии- открытии крышки начинает писать о несовместимости всех картриджей, после перезагрузки принтера всё снова работает, но проблема опять же появляется, многими способами пытался побороть, но результата ноль, пожалуйста помогите с этим вопросом, я уже просто не знаю что делать
  • Комментатор You Chill
    Понизил версию прошивки, но принтер так и продолжает ругаться на картриджи и снпч, подскажите что делать? (Защита и обновление отключены)
  • Комментатор Александр

    У меня в окне с обновлением прошивки, в столбце статус принтер написано занят и процесс прошивки долго грузится и в итоге не происходит. Выходит сообщение о том что нужно выключить и включить принтер, но этот совет не помогает. Какие действия необходимо проделать чтобы всё таки перепрошить принтер?
    • Комментатор Ник МногоЧернил
      Автор статьи
      Здравствуйте. Мы с подобной ситуацией пока не сталкивались - у клиентов всё откатывается и работает. Вы уверены, что скачали патч для правильной модели? У вас точно последняя прошивка, которую нужно откатывать?
      • Комментатор Александр

        Со статусом принтера разобрался, это было связано с пустым картриджем. Заменил картридж, статус сменился на "Готов", но принтер всё равно не прошивается. Может быть это связано с тем что у меня один картридж используется после заправки?
        • Комментатор Ник МногоЧернил
          Автор статьи
          По идее, никаких ограничений на прошивку по состоянию картриджей быть не должно. Но вот с "после заправки" нужно подробнее. Вы купили авто чипы, поставили их на картриджи, перезаправили, а потом случился внеплановый апдейт прошивки и чипы отказались работать? Или вы что-то там перезаправляли на оригинальных чипах?
          • Комментатор Александр

            Картриджи все 4 фирмы кактус. Один из них заправлен, уровня чернил по этому картриджу не видно. Я планирую приобрести у Вас СНПЧ и поэтому заранее хочу понизить прошивку на МФУ HP 7740 с прошивкой 1912А.
            • Комментатор Ник МногоЧернил
              Автор статьи
              Ну, по идее у вас и картриджи работать на данной прошивке не должны. Слежение на моделях с 953 картриджами отключается совсем ненадолго, после чего печать всё равно блокируется. Кроме как попробовать запуститься на рабочих оригиналах, переставить все драйвера по новой и попробовать что-то сделать уже так - больше ничего посоветовать не можем. Потому что действительно про проблемы с откатом слышим впервые.
            • Комментатор Александр

              Александр, подскажите как решили проблему? У меня HP OJ 7730?также долго грузится потом пишет что не получается и просит вкл/выкл принтер.
          • Комментатор Александр

            Ник, добрый день. У меня не получается откатить прошивку 1942А на HP OJ7730. Долго обновляется, а потом пишет что не вышло и предлагает вкл/выкл принтер. Может уже появилось решения для такой из проблем
            • Комментатор МногоЧернил.ру

              На следующей неделе будем тестировать на свежекупленном 7740, допишем информацию в статью.
        • Комментатор Ник МногоЧернил
          Автор статьи
          На некоторых устройствах (по всей видимости, выпущенных после декабря 2018 года) откат прошивки не работает, потому что на устройстве изначально такой прошивки не было.
          • Комментатор Hayk Asatryan
            То же самое с OJ Pro 7730 паршивка 1942A. Судя по серийнику принтер выпущен аж в 2017-ом. Всё что можно уже перепробовал - не прошивается.
            • Комментатор Ник МногоЧернил
              Автор статьи
              К сожалению, проблема такая имеется, да. И как заранее предсказать, можно ли откатить принтер - мы точно не знаем. Так что перед покупкой чипов всем говорим проверить прошивку и возможность отката.
  • Комментатор Константин

    Спасибо тех. поддержке за оперативную поправку информации в инструкции по откату прошивки.