Принтер не печатает, хотя в картриджах есть чернила / принтер видит картриджи, но выдает пустой лист — что делать (картриджи с губкой-наполнителем)

Для ряда принтеров Canon, Epson и HP на картриджах конструкции с наполнителем (см фото ниже), актуальна проблема: картриджи (возможно ПЗК или чернильницы СНПЧ) ещё полны чернилами, но принтер не печатает некоторые цвета или выдаёт пустые листы. При этом картриджи определяются (сообщений об ошибках не появляется и печать не блокируется), но даже многократная глубокая прочистка не помогает.

ПЗК iP7240

С подобной ситуацией можно столкнуться на следующих моделях принтеров и МФУ:

  • Canon PGI-5/CLI-8: iP4200, iP4300, iP4500, iP5200, iP5300, MP500, MP530, MP600, MP610, MP800, MP810, MP830, MX850.
  • Canon PGI-520/CLI-521: iP3600, iP4600, iP4700, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640.
  • Canon PGI-425/CLI-426: iP4840, iP4940, iX6540, MG5140, MG5240, MG5340, MX714, MX884, MX894.
  • Canon PGI-450/CLI-451: iP7240, iP8740, MG5440, MG5540, MG5640, MG6340, MG6440, MG6640, MG7140, MG7540, MX924, iX6840.
  • Canon PGI-470/CLI-471: MG6840, MG7740, MG5740, TS5040, TS6040, TS8040, TS9040.
  • Canon PGI-480/CLI-481: TS6140, TS6240, TS6340, TS8140, TS8240, TS8340, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540.
  • HP 178: HP DeskJet 3070A, 3070, Photosmart 5510, B110, 7510, B110b, 6510, B010b, B210b, 5515, B109 Wireless, B109c, B209a, 5520, B110a, 7510, C5383, D5463, C5380, C310b, C6383, D5460, C410c, C6380, D7560, C309g, C6375, B8550, C309h, C6324, C310a, C309c, C5324, Premium Fax C410.
  • HP 655: Deskjet Ink Advantage 3625, 3525, 4615, 4625, 5525, 6525.
  • HP 920: OfficeJet 6000, 6500, 6500A, 7000, 7500A.
  • Epson T26: Expression Premium XP-510, XP-520, XP-600, XP-605, XP-615, XP-620, XP-625, XP-700, XP-720, XP-800, XP-820.

Возможные причины

Если чернила в картриджах присутствуют, но принтер не печатает, это может быть по 3 причинам:

  1. Закрыто воздушное отверстие на картридже.
  2. Чернила не проходят через каналы ПГ (засор или воздушная пробка).
  3. Чернила из картриджа не поступают в ПГ (забился наполнитель или закрыто воздушное отверстие).
  4. Подсос воздуха в месте соединения сопел картриджа и ПГ (возможно сместились или помялись уплотнители).

Устранение проблемы

Самый лучший вариант, это проверить сразу всё.

  1. Проверить, что воздушное отверстие открыто и пропускает воздух (в рабочем режиме на ПЗК должно быть закрыто заправочное отверстие и открыто – воздушное).
  2. Удостовериться что срок годности чернил еще не истёк (после вскрытия упаковки не рекомендуется использовать чернила более шести месяцев).
    Общие правила хранения и использования чернил
  3. Промыть картриджи.
    Как промыть перезаправляемые картриджи с наполнителем
  4. Промыть печатающую головку.
    Промывка печатающей головки с помощью прокапывания
  5. Вынуть, промыть, внимательно осмотреть и уложить обратно уплотнители.
    Зачем нужны силиконовые уплотнители

Полностью, все описанные действия, времени займут примерно час-полтора. Это примерно сравнимо с плановым тех. обслуживанием. Если картриджи и чернила можно просто сразу заменить, то печатающую голову в такой ситуации определённо нужно промыть.

Промывка ПЗК с наполнителем

Принтер не видит картриджи

Данные советы актуальны для случаев, когда принтер видит (определяет) картриджи, но не печатает, как полагается. Если же принтер выдаёт сообщение об ошибке (не видит картридж), следует искать решение в следующих статьях:

Связанные тексты

174 комментариев

  • Комментатор Оракул
    Короч, не помню, что с картриджем делали - он наверное уже как минимум год валялся. Печатал пустые листы. Там скорей всего было и смешивание типов чернил. Решил попробовать восстановить.
    Картридж canon PG40.
    Разобрал, достал поролон, промыл все.
    Прогнал его жидкостью для мытья стекол RIO.
    Там в составе был изопропиловый спирт и нашатырный спирт.
    В итоге простояло это дело денек.
    Все собрал, склеил - у меня как раз были остатки клея b7000.
    Начал печатать образцы - а оно печатает с отсутствующими полосами. 
    Прогнал тест.
    Нет некоторых полос горизонтальных по всей длине.
    Нет много вертикальных и отдельно горизонтальных.
    Как после этого не пытался дальше промыть - ситуация вообще не поменялась.
    Но при этом, если просто сделать отпечаток об ватный тампон, то он отчетливый по всей длине дюз.
    --
    Хотел узнать возможные варианты неисправности картриджа.
    Погорели дюзы \ подача чернил?
    • Комментатор Ратиборъ

      Не работает часть сопел, они перегрелись (бывает при печати без чернил или с засоренными соплами) и выгорели или просто выгорели из-за окончания ресурса. Поэтому они не управляемы, хоть самотеком отпечаток и дают. Так что это не исправишь
  • Комментатор Алексей

    Canon mp 250. Картриджи перезаправлялись несколько
    Canon mp 250. Картриджи перезаправлялись несколько раз. При проверке сопел черный печатает нормально. При совместной печати с цветным картриджем, похоже не печатает. 
  • Комментатор Vilna
    canon ts5140,перестал печатать корректно цвета,в картриджах достаточно чернил,но там где должен быть желтый-красный,где должен быть зеленый-коричневый?при печати листа проверки сопел все печатает как положено
  • Комментатор Сергей

    После первой заправки картриджей hp45 не хотят писать.новые картриджи.раньше всегда писали, что-то с защитой кариджа?



  • Комментатор Сергей

    После первой заправки картриджей hp45 не хотят писать.новые картриджи.раньше всегда писали, что-то с защитой кариджа?


  • Комментатор Вадим

    Здравствуйте, подскажите какие чернила ОСР можно использовать в принтере Canon TS 8340 вместо оригинального картриджа CLI 481 PB фото синий
  • Комментатор Анна
    Здравствуйте! Принтер PIXMA Ts704 новый, после глубокой очистки чёрный оригинальный картридж (BK) проинформировал, что чернила закончились и выдал тестовый лист без чёрного цвета, поменяла картридж на новый (ПЗК с чернилами OCP). Чёрный цвет на тестовом листе так и не появился, очистка не помогла. Ошибку не выдаёт, картридж и уровень чернил видит. Помогите, пожалуйста. 
    • Комментатор Ратиборъ

      1. Где покупали ПЗК? Если у нас - напишите в тех. поддержку https://mnogochernil.ru/sup... 2. Сколько времени прошло между окончанием оригинала и установкой ПЗК? Если больше 3-4 недель - голова засохла, нужна промывка-прокапывание 3. Если времени прошло немного - прежде всего нужно прокапать проблемный канал ПГ (капайте чернилами на штуцер из шприца, как при промывке) и проверить состояние ПЗК (возд. отверстие открыто, губка пропитана, чернила в состоянии покоя из ПЗК без подставки капают по чуть-чуть и пропитывают салфетку).
      • Комментатор Анна
        У вас покупала только чипы к ПЗК. Голову прокапала, все прочистилось, тестовую страницу печатает нормально, но при печати цветного изображения на тёмном фоне ужасные полосы. 
    • Комментатор Алексей

      может защитную плёнку не отклеили ))) было у меня такое раз, картридж видит а не печатает вытащил и вижу отверстие заклеено плёнкой..
  • Комментатор Ольга

    Здравствуйте! Принтер Canon PIXMA 1410 при прямой печати (не через проги) печатает только половину листа. Через прогу просмотрf Windows 10 всё норм, через другие — тоже. Но пытаешься быстро напечатать несколько листов через кнопку «Печать», снова выдает пол листа. Дрова переустановила, но проблема осталась. Уже поломала голову, помогите! 
  • Комментатор Алиса

    Добрый день!МФУ МР250. 
    Внезапно произошла какая-то проблема с черным картриджем. Почти нет текста при печати. Соплы и головку чистила. Не помогает. При печати образца после чистки на месте черного образца - пустота, ничего не отпечатано. Цветной норм. Что делать?????Нужно менять картридж?!
    • Комментатор Ратиборъ

      Если все произошло внезапно на пустом месте - сгорела электроника ПГ и картридж надо менять
  • Комментатор Марина

    Добрый день! Принтер EPSON L3101, новый, в работе с января. Заправлен полностью, оригинальными чернилами. Стал плохо  печатать синий цвет. Провела очистку, на тестовом листе- синий с пробелами. Подскажите, как можно устранить проблему?
  • Комментатор Вячеслав

    Здравствуйте, принтер Canon Pixma G2400. Печатал хорошо, решил сделать копию документа, выдал полупустой лист. Да, заканчивались все чернила. Купил новые, оригинальные, заправил, провел очистку, тестовый лист распечатал как надо, были только чуть заметные белые полосы на красном. Отправляю в печать документ, чёрный цвет не печатает. Ксерокопию не делает чёрным цветом, белесые буквы вместо чёрных. Сделал ещё раз очистку, тестовый лист отличный. В итоге чёрным не печает и ушли значительно чёрные чернила из емкостей+пачкает немного лист бумаги. Очистку роликов проводил. Одев перчатку нажал на губку, она мокрая от чёрных чернил. 
  • Комментатор Ирина
    Добрый день! 
    МФУ canon mg5240, при наличии краски в картриджах печатает только черным. Подскажите, пожалуйста, как можно решить проблему?
  • Комментатор Анастасия

    Добрый день. В наследство достался МФУ Canon MP160 и по два юзаных картриджа черных и цветных оригинальных (их не заправляли). Несмотря на то, что принтером не пользовались около года, один комплект картриджей оказался полностью рабочим (хотя и уровень чернил сразу показывал на нуле). 
    Далее описываю проблему цветного картриджа,(черный исправно печатает до сих пор). 
    Перестал выдавать желтый цвет CL-41 (закончился?), я решила его немного отмочить в дистиллированной воде, заодно и второй цветной картридж CL-51 (он изначально не печатал). Вода красится, все три цвета на салфетке оставляют следы, но оба картриджа не печатают! Уровень воды делала минимальный, насухо все протирала! Ошибки не выдает, каретка ездит, а лист выходит пустой. 
    Пробовала оставлять в дистиллированной воде на 6 ч, держать над паром. Еще протирала контакты ластиком и сделала обнуление счетчика чернил до кучи. Все бесполезно. 
    Буду очень благодарна вашему экспертному мнению, может можно что-то еще предпринять. Новые картриджи даже неоригинал довольно дорогие..
    • Комментатор Ратиборъ

      Эти картриджи довольно надежны и проблема скорее всего в том, что они внутри высохли. Надо заправить их чистящей жидкостью и протянуть ее в платформе сквозь картридж. Потом заправить чернилами и тоже протянуть частично - это удалит воздух из картриджа. Вместо платформы можно вырезать из прямугольной стирательной резинки похожую форму (смотрите на фото зеленую резиновую деталь) и прижать ее к соплам картриджа. https://mnogochernil.ru/zap...
  • Комментатор Дмитрий

    Добрый день. Canon MG 2540S одним черным картриджем печатает нормально, но только в высоком качестве. в стандартном качестве, через строчку. отдельно цветным картриджем тоже печатает нормально, насколько может смешать черный цвет. когда установлены оба картриджа, фото нормальные ,а текста практически не видно. На контрольном листе практически отсутствует нижняя часть сетки черного картриджа. на салфетке оставляет хороший четкий след. Подскажите пожалуйста решение. Или под замену картридж?
  • Комментатор Татьяна

    Добрый день, принтер canon картридж 446, на печатает синий цвет хотя на салфетке очень хорошо отпечатывается, что делать? 
  • Комментатор Таня
    Когда начиная печатать с ноутбука (пишет что недостаточно красок в катридже).ПринтерPixma e414.Что делать?
  • Комментатор Анна
    Здравствуйте. Возникла проблема с печатью . Принтер canon PIXMA, при печати, поддевает лист, и как будто идёт процесс печати, но дальше листок не идёт, потом выбивает ошибку замятие листа, хотя лист по сути не попадает и в принтер и ничего там нет. Что делать с таким ? 
  • Комментатор Евгений

    Здравствуйте. Принтер HP OfficeJet Pro 8000 и простоят около 5 лет.  Поставил китайские перезаправляемые картриджы, промыл ПГ со вскрытием, залил чернила. Через дюбы чернила идут, но по шлюзам чернила из картриджей не поступают в ПГ. Шприцом через сопла ПГ прокачиваются и уходят обратно в картриджи. Воздушные отверстия открыты, в этих картриджах два отверстия. В чем может быть проблема? 
      • Комментатор Евгений

        Трубки чистые по ним к соплам ПГ при помощи шприца чернила прокачиваются, но уходят обратно в картриджи. 
        • Комментатор Ратиборъ

          Если чернила уходят обратно в какую-то ёмкость, которая находится выше точки откачивания, значит эта емкость герметична. Если при откачивании вы видите, что уровень чернил в картриджах уменьшается, а потом возвращается назад, значит через воздушное отверстие чернила не поступают в картридж, либо точка откачивания выше уровня чернил.
  • Комментатор Александр

    Здравствуйте, принтер canon pixma ts304 при распечатование с компьютера, а также с телефона через приложение плохо печатает с полосами, не пропечатывает некоторые цвета, а если печатать просто картинку с телефона печатает отлично. Подскажите пожалуйста что это может быть, почему! 
    • Комментатор Ратиборъ

      1. Возможно, дело в установках качества печати. Если поставить высокое качество, принтер проходит несколько раз по одному месту и "запечатывает" пропуски. 2. Возможно, у вас случай из статьи 3. В любом случае нужна промывка, как минимум стоит попробовать подержать картридж на салфетке с теплой кипяченой водичкой (вместо специальной жидкости).
  • Комментатор Саша
    Здравствуйте, принтер canon PIXMA TS3140, не печатает черным цветом. Стоит снпч, при продувке из дюзов выходят чернила, но при печати листа - нет черного цвета.(сначала был, с пропусками, потом совсем пропал).
    • Комментатор Ратиборъ

      Поэтому мы на двухкартриджные принтеры непрофессионалам СНПЧ не рекомендуем. У вас скорее всего где-то негерметично соединение, поэтому нарушен подсос чернил из емкостей. Снимите СНПЧ и просто заправьте картриджи шприцом.
  • Комментатор Владислав

    Добрый вечер! У меня МФУ canon mg5640, два дня назад без проблем печатал и копировал. Сегодня задаю печать, весь процесс печати идет, а на выходе чистый лист. Индикаторы чернил показывают средний уровень.
    • Комментатор Ратиборъ

      А что установлено? ПЗК, СНПЧ, неориг. картриджи, заправленные оригиналы? Внутри картриджей визуально есть чернила?
  • Комментатор Сергей
    Добрый день.

    HP Pagewide 435dw
    ПЗК (ваши)
    Чернила InkTec (ваши)

    Ошибка с желтым картриджем - номер ошибки не пишет.
    "Произошла ошибка..... Извлеките и заново установите.... Если не ушла проблема - замените"

    Дней пять печатал на этом принтере только чб. Картридж был практически пуст эти пять дней. После заправки проблема не ушла. (заправил на половину)

    С оригиналом - печатает норм.

    В чем может быть проблема и возможно ли ее самому устранить, как? Или только покупка нового пзк?

    • Комментатор Ратиборъ

      Похоже на выход из строя чипа. Прошивка не обновлялась? Попробуйте чип наклеить на двухсторонний скотч на оригинальный картридж, прямо поверх оригинального - если проблема не исчезнет - нужно менять чип, он продается отдельно. Если исчезнет - проблема с ПЗК, попробуйте его прокачать через выходное отверстие (то есть протяните чернила через клапан), если прокачка не поможет - нужно менять пластик ПЗК. Если не прошло пол года с момента покупки - по пластику можно обратиться по гарантии. Пластик продается отдельно, правда только комплектами https://mnogochernil.ru/pzk...
  • Комментатор Алексей
    Здравствуйте! canon pixma 8740
    Установил новую (оригинал) печатающую головку, заправил и установил приобретенные у вас ПЗК. 14 страниц распечатались нормально, далее стали пропадать цвета.
    Установка силиконовых прокладок вопрос не решила.
    Вынул ПЗК - контейнер с чернилами заполнен на 80%, есть ощущения, что чернила очень плохо поступают в отсек с наполнителем и соответственно цвет пропадает, как только в наполнителе заканчиваются чернила. Если вынуть картридж и снять заглушку отверстия заправки - чернила поступают к наполнителю.
  • Комментатор Таня
    Здравствуйте. Принтер Canon IP7250 не видит новую печатающую головку, китайскую. Пишет ошибка В200. Есть ли способ помочь и как?
    Благодарю за ответ.
  • Комментатор яна
    может кто-то сталкивался с таким? принтер CANON E464 указываешь для печати черный картридж-все ок, печатает, указываешь цветной-печатает, а вот при выборе и цветной и черный -качество получается ужасное, картинка вроде цветная, а текст бело-серый, темные фрагменты не заполняет, такое впечатление, что там, где должен быть черный цвет принтер его не использует
  • Комментатор Kristina
    Здравствуйте, столкнулась с проблемой, что принтер HP DeskJet2320 перестал практически печатать черными чернилами. Все выглядит так, будто просто закончилась краска, (печатает серым цветом и в основном маленькими квадратами), но заправляла буквально пару часов назад. Как работать с 305 картриджами не знаю. Помогите пожалуйста, это воздушная пробка в ПГ? Уже не знаю, что делать(
    • Комментатор Ратиборъ

      После каждого шага нужно печатать тест качества печати из меню принтера, если не помогает, переходить к следующему шагу. 1. Запустить очистку из меню принтера 2. Попробовать подержать картридж на теплой влажной салфетке 3. Использовать сервисную жидкость по инструкции 4. Прокачать в платформе, как в инструкции выше. Вместо платформы можно вырезать резинку (как зеленая на фото тут) ножом из квадратной стирательной резинки, плотно прижать и откачивать воздух с чернилами так.
  • Комментатор Алексей

    Здравствуйте! МФУ HP Deskjet 2630. Принтер печатает Отчет о состоянии принтера и страницу Печати сведений диагностики, однако в Отчете о качестве печати не выдается черный цвет и цветные участки выглядят бледными. Хотя в первых двух отчетах и цветные участки и черные печатаются четко и без проблем. Остальные любые произвольные страницы печатать либо отказывается вовсе, либо изредка проявляется блеклый черный текст. Зачастую просто выдает чистый белый лист. Картридж стоит 123 заводской. Вначале появилась указанная проблема, после чего была попытка заправки. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема. Заранее спасибо!
  • Комментатор Михаил
    Добрый вечер, помогите, во время работы перестаёт печатать жёлтый цвет, как будто губка не успевает впитывать его, не знаю, печатает пару страниц нормально, потом цвет кончается, в чём может быть проблема??
      • Комментатор Михаил
        Canon MG2540S Чернила купил Recorder# C908-01LY Bułka Ink for Canon CLI-8Y CL-41 CL-51 Заправил этими красками, изменения стали сразу же заметные, стал насыщенный цвет и всё было супер, потом жёлтый закончился, я прочистил воздушные каналы, подул в отверстия, прогнал краску, наклеил новую наклейку, проблема решилась, но потом снова перестал жёлтый идти, я заправил ещё по максимуму его, потом продул, поставил и он начал печатать линия, пол миллиметра краски, пол миллиметра пустоты, вот не знаю что дальше делать. Установлено ПЗК. Заправил картридж, заметил что течёт довольно обильно краска с головки, вставил печатать – всё равно полосы, вынял картридж, а у меня целая капля с него свисает, это пипец какой-то. Спасите, у меня уже не хватает нервов
        • Комментатор Ратиборъ

          1. ПЗК на 2-картриджные принтеры не бывает, вы заправляете оригинальные картриджи или модифицированные оригинальные картриджи. 2. Нужно пробовать прокачивать картридж в платформе https://mnogochernil.ru/zap... 3. Еще можно попробовать промыть или хотя бы просто подержать на теплой мокрой салфетке https://mnogochernil.ru/new... 4. Ну и в целом, помните, эти картриджи придуманы производителем принтера как одноразовые, рано или поздно они выходят из строя. А особенно быстро они портятся, если давать чернилам заканчиваться - это приводит к перегреву сопел, а у вас было как раз так.
  • Комментатор Светлана

    Здравствуйте. Вчера принтер ip7240 выдал ошибку В200. Я промыла головку, вроде начал печатать. Картриджи заправила. Но при проверке сопел печатает из 3 полосок розового и голубого только 2. По одной полочке этого цвета пустота. Почему может быть так. Прочистка сопел не помогла
    • Комментатор Ратиборъ

      Либо ПГ засорена, либо частично вышли из строя сопла. B200 - это часто именно перегрев из-за проблем с поступлением чернил в ПГ (подсохла головка например от простоя или подзагустевших чернил). Промывали сервисной жидкостью? Если нет, надо прокапать именно специальной жидкостью. + проверьте чернила - если старые, надо попробовать заменить проблемные цвета.
  • Комментатор Александр

    Добрый день , подскажите пожалуйста что может быть , если вчера только была заправка , распечатал где-то 50 бумаг и одну ксерокопию сделал , но тогда начало выдавать просто пустую бумагу и на печати и на ксероксе
    • Комментатор Ратиборъ

      Может картридж кончился, может сломался, может ПГ вышла из строя. Очень мало данных. У вас явно не Xerox, но модель принтера и его тип вы указывать не стали.
  • Комментатор Антон
    подскажите в чем проблема. поменял ПГ на epson 132 но как и с прошлой ПГ принтер выдает пустые листы, хотя головка ездит по листу и делает вид что печатает. До этого числил промывкой и думал что замочил шлейф, по этому купил новую ПГ не помогло
    • Комментатор Ратиборъ

      Ну вероятно проблема в материнской плате принтера или электронных шлейфах, которые ведут к ПГ.
  • Комментатор GRESHNIK
    Добрый день , принтер canon ipf 670 при заправки краски он ее высасывает просто и пишет чтоб опять направил, так делал уже раза 3 просто краску сливает видимо , что делать никто не в курсе?
  • Комментатор Яна
    Здравствуйте. Новый принтер Epson xp 2100 после того как подключили СНПЧ моргает лампочка с листом и он не работает
    • Комментатор Ратиборъ

      А если поставить обратно оригинальные картриджи? А какое сообщение об ошибке на компьютере?
  • Комментатор Анатолий Михайлович

    Добрый день. Принтер MG2540S чёрная головка засор сопел. Полностью разобрал головку, промыл, просушил, заклеил, заправил. На контрольном листе отсутствует сетка. Чёрным печатает очень бледно и с пропусками. Опять разобрал ПГ, думал что пропускает воздух. Повторил операцию, результат тот же. Цветной печатает. Возможно сгорела головка? Так ли это ?
    • Комментатор Ратиборъ

      Конечно возможно, и если ПГ плохо печатает при наличии чернил - она явно частично повреждена. Чаще всего отдельные сопла сгорают, потому что перегреваются во время попытки печати без жидкости. Вообще не стоит много ждать от этих головок - они очень недолговечны.
  • Комментатор Пётр
    Добрый день! Приобрел принтер Epson L850. Запускал строго по инструкции, запуск достаточно простой, после заливки чернил проводится 20-ти минутная зарядка чернил. Далее возникает проблема - при печати выдает белый лист. В чем может быть причина? В диагностику нет желания везти, можно ли как то решить проблему удаленно?
    • Комментатор Ратиборъ

      Либо брак ПГ, либо не прокачалась внутренняя СНПЧ. При цене этого принтера лучше требовать замены по гарантии, чем пытаться решить проблему самому, тем более с большой вероятностью это брак ПГ и его не починить никак.
  • Комментатор Владимир

    Приобрел набор HP178/4 ЧИП для HP 5510 Заправил, вставил, прочистил ПГ, в итоге черный печатает нормально, цветные не видит вообще. На тестах только черный.
    • Комментатор Ратиборъ

      У вас принтер видит все картриджи, раз он печатает. Проблема в том, что он не печатает цветными картриджами. Причины следующие:
      • Закрыто воздушное отверстие на картридже.
      • Чернила не проходят через каналы ПГ (засор или воздушная пробка).
      • Чернила из картриджа не поступают в ПГ (забился наполнитель или закрыто воздушное отверстие).
      • Подсос воздуха в месте соединения сопел картриджа и ПГ (возможно сместились или помялись уплотнители).
      Чаще всего это засохшая печатающая головка. Если давно не печатали, нужна промывка с прокапыванием https://mnogochernil.ru/new... Если печатали недавно, в любом случае прокапайте головку просто чернилами для начала.
  • Комментатор Анатолий Михайлович

    Добрый день. Образец проверки сопел напечатал, также напечатал тестовый лист. А текст вообще не печатает.
    • Комментатор Ратиборъ

      Пустые листы выходят либо из-за засохшей печатающей головки, либо из-за проблем с поступлением чернил в головку (что-то не так с картриджем). Что стоит, когда принтер последний раз печатал, после чего возникла проблема?
  • Комментатор Павел
    Перестал печаттать, выходят пустые листы, во время выключения принтера не дождался и выдернул шнур из розетки, и теперь выходят пустые листы. Canon mg6340
    • Комментатор Ратиборъ

      Может быть это не связано с процедурой выключения и просто подсохла ПГ. Запускали прочистку? Установлены оригиналы или ПЗК/СНПЧ?
      • Комментатор Павел
        Прочистка и глубокая, ноль, принтер до выключения работал норм, только были признаки оконьчания краски, дозаправил, проверил все другии, вынул гооовку, все норм, лента прозрачная видна и чстая
        • Комментатор Ратиборъ

          Вы ответили не на все вопросы, как же мы сможем вам помочь! Дозаправили ПЗК? Не вынимая из принтера? В любом случае, если прошло немного времени после происшествия (пара дней), можно прокапать головку просто чернилами https://mnogochernil.ru/new... Если прошло больше - прокапывать надо сервисной жидкостью. Другие действия зависят от ваших ответов.
        • Комментатор Павел
          Дозаправил картридж, вынимая из принтера, головку вытаскивал она с наружи была в черных чернилах. И большая капля чернил внутри головки куда ставиться картридж. До этого печатал нормсльно. Могли ли слететь драйвера или ПО?
      • Комментатор Павел
        Проводил глубокуочистку, стоят оригинальные картриджи, уже несколько раз дозаправлял, чернила фирмы кактус, для моего принте, по номерам цветов
  • Комментатор Yury
    добрый день! заправил картридж HP62, когда принтер начал предупреждать, что осталось мало краски. Он продолжил печатать. Но как только принтер решил, что краска закончилась- вылезло сообщение, что краски нет и принтер перестал печатать. Вернее, он делает вид, что печатает, только на выходе белый лист получается. Долил еще краски- снизу салфеткой промокнул, краска проступила, но печатает он только "белым". помогите, пожалуйста, решить проблему
    • Комментатор Ратиборъ

      Какой именно картридж не печатает и что на Отчете о качестве печати? Вообще: причина 1: глубоко воткнули иглу и прокололи камеру снизу - не лечится. причина 2: что-то не так с заправкой, нужно прокачать в платформе или попробовать альтернативный вариант - залить чернилами дополна, закрыть лишние отверстия на отсеке (если они есть), надавить со стороны заправочного отверстия, герметично прижав шприц, чтобы воздух вышел через сопла, причина 3: несовместимые чернила - промывать в платформе и перезаправлять.
  • Комментатор Сергей
    Да нет конечно гарантий нет.Но всё я получил в упаковке перезапрявляемые картриджи и головку прямиком из Китая, на Алиэкспресс.Сначала более или мене цвета были,а потом кроме чёрного не пропечатывается ничего.Если кто-то смыслить в этих делах подскажите пожалуйста.
  • Комментатор Сергей
    Принтер ip 7240 ,новая китайская головка, новые китайские перезаправляемые картриджи. Печатает только чёрный цвет. Остальные не пропечатываются. В чём причина подскажите пожалуйста.
    • Комментатор s.alexxey
      это китай!!! вам гарантировали только черные цвет или все? новых из китая, это восстановленная (промытая).
  • Комментатор s.alexxey
    Принтер ts8040, перестал печатать или печатает пару страниц и выдает ошибку 6004, посторонний скрежет и неправильная разметка бумаги. Что нужно почистить или смазать для правильной работы? как определить где все датчики и протереть?
        • Комментатор Ратибор (МногоЧернил.ру)
          Смазать детали будет не лишним. Может у вас на ленте стерлись метки? Там такие полупрозрачные полоски обычно нанесены
          • Комментатор Ратибор (МногоЧернил.ру)
            Сайт известный, но обычно если хорошенько поковырять глубинный google, можно найти бесплатно, особенно на старые принтеры. А еще можно искать на аналоги TS8040 - TS8010 TS8020 TS8040 TS8050 TS8051 TS8052 TS8053 TS8060 TS8070 TS8080 TS8090. Ну и TS9040 TS9050 TS9020 TS9070 конструктивно похож. Смотрите также на youtube, может есть видео разборки.
        • Комментатор s.alexxey
          разобрал! проблемы не нашел, вот интересно, TS8340 , новая серия, но почему то сканер хуже, и головка не понятно таже или другая? хочу сохранить имеющуюся от TS8040, но информации не нашел, это одна и таже?
          • Комментатор Ратибор (МногоЧернил.ру)
            Ну тут мы пасуем. Напишите напрямую в Canon, или позвоните в сервисный центр, если их доканать, они все расскажут
  • Комментатор Михаил
    Подскажите, пожалуйста, сегодня epson l3150 перестал печатать цветным. Черным печатает отлично. А где должны быть цветные картинки/цвета - пустота. Вчера все печаталр отлично. Сегодня ровно год как купил и установил. Сегодня гарантия закончилась. Ладно бы вчера еще - успел бы здать бесплатно на ремонт.
  • Комментатор Анастасия

    Добрый день. У нас принтер "Canon G1400". У принтера есть все картрижды, он отлично печатает фото, даже в режиме фото, он так же печатает документ. Проблема в том что, принтер не печатает(точнее печатает, и хорошо работает, но черного цвета не печатает) во время обычного стандартного режима или "бизнес-документ". И вот. Мы печатали пробную стриницу, все цвета вышли, кроме черного( наверху должен был быть прямоугольный квадрат, но его нету). Можете сказать, почему так? Заранее благодарю)
  • Комментатор Khayotbek
    Принтер canon pixma g2410 не хорошо печатает полоски оставляет и глубокая очистка не помогает что нужно сделать пж поиогите
    • Комментатор User with HP 7740

      Причин может быть много - испорчена печатающая головка, воздух в системе печати, плохие чернила. Система печати у этих принтеров очень капризная.
  • Комментатор Алиса
    Добрый день, я заряжаю катридж от принтера CANON Е414. и чернила выливаются, когда я заправляю их. Подскажите пожалуйста, что делать???
  • Комментатор Виктор Скворцов

    Доброго времени суток всем! Проблема такая черный цвет( PGI-450PGBK черный пигмент) печатает как-бы на половину (canon mg 6640)? остальные цвета печатает как положено. И ещё периодически выдаёт ошибку 1413 на черный катридж. Что это может быть? https://uploads.disquscdn.c...
  • Комментатор Михаил Казанцев

    Перезаправляемый картридж mg6140 не до конца пропитывается, в чем может быть проблема? Как итог пустые листы. Внешне наполнитель наполовину черный, но по середине серый, как будто там нет чернил. Отсек для заполнения чернил заполнен на 90%.
    • Комментатор МногоЧернил.ру

      Такое бывает. Попробуйте открыть все отверстия на картридже, вставить в заправочное шприц без иглы и надавить воздухом на чернила. Это должно помочь инициировать первичное пропитывание.
  • Комментатор Андрей Калинин

    canon maxify 5140 после суток простоя пропадает желтый цвет, в тоже время на тестовой странице пробелов нет, вместо желтого зеленый цвет. Отправив на печать с 10-ток листков залитых желтым цветом в WORD, появляется желтый цвет. Данная проблема появилась после установки ПЗК, купленных на Вашем сайте. Чернила ОСП. Подскажите, в чем проблема и как ее можно исправить?
  • Комментатор Лидия
    Добрый день, у меня возникла проблема печати изображений где присутствуют зеленые тона. Мой принтерCanon PIXMA iP7240печатает зеленый цвет в синий цвет. Очистку головки, очистку сопел делала много раз, не помогло, печать выходит в синем цвете вместо зеленого, в общем идет искажение цветов. Переустановка драйверов так же не помогла. Использую совместимые картриджи уже года 3, когда произошли искажения, не знаю. В начале марта, печатала на сатиновой фотобумаге изображения, все было хорошо, зеленый выходил четкий, и остальные цвета так же. Помогите пожалуйста решить проблему с корекцией цветов. Прикрепила печать изображения и оригинал, а также прикрепила изображении упаковки для шоколада что я ранее распечатала. Спасибо
    • Комментатор МногоЧернил.ру

      Во-первых, ничего не прикрепилось, во-вторых, надо не шоколад прикреплять, а скан ОБРАЗЦА ПРОВЕРКИ СОПЕЛ (печатается через меню драйвера принтера). На этом тесте с полосками будет видно, что проблема не с зеленым цветом, а с определенным цветом из пяти картриджей. Обычно такие проблемы возникают из-за подсыхания печатающей головки. Нужно промыть печатающую головку и желательно заменить картридж/чернила.
  • Комментатор Лидия
    Добрый день, у меня возникла проблема печати изображений где присутствуют зеленые тона. Мой принтер Canon PIXMA iP7240печатает зеленый цвет в синий цвет. Очистку головки, очистку сопел делала много раз, не помогло, печать выходит в синем цвете вместо зеленого, феолетовый цвет, так же выходит на печать бледно феолетовый, в общем идет искажение цветов. Использую совместимые картриджи уже года 3, когда произошли искажения, не знаю. В начале марта, печатала на сатиновой фотобумаге изображения, все было хорошо, зеленый выходил четкий, и остальные цвета так же. Помогите пожалуйста решить проблему с корекцией цветов. Настройки и переустановку драцвера не помогло. Спасибо
  • Комментатор вика
    Здравствуйте,вопрос возник. Принтер отказывается печатать jpeg и png картинки/рисунки на обычной бумаге. Файлы ворда печатает,картинки с ворда тоже. Не хочет печатать картинки с компьютера,что делать?
      • Комментатор МногоЧернил.ру

        Отказывается печтатать это как? Возникает сообщение "отказ печати"? Что именно происходит?
        • Комментатор вика
          Хочу распечатать картинку/фото,нажимаю на определенную картинку,далее "печать",принтер начинает типа "печатать"(то есть делает вид,что печатает),но выдает пустой лист...картриджи заправлены. Никаких сообщений с ошибками не всплывает. Не понимаю в чем причина.
          • Комментатор МногоЧернил.ру

            Похоже на то, что засохла печатающая головка по цветным каналам. Когда принтер последний раз нормально печатал? Какие картриджи используете и чем заправляете?
  • Комментатор Иван Казимирский

    Добрый вечер! У меня такая проблема, в принтер HP Deskjet 2620 поставил новый картридж , черный цвет, заправил, а он распечатал листов 20 хорошо, и перестал печатать, идут чистые листы, и совершенно не печатает, что делать подскажите? Спасибо.
  • Комментатор инна
    Здравствуйте, мой принтер Canon pixma ip7240. установлены пзк, полностью заправлены печатал нормально, при печати пробной страницы желтая полоска немного была с рябью, решила провести очистку сопел, рябь осталась, тогда провела глубокую очистку сопел, и все теперь печатает черно-белое, или вообще чистый лист, что делать подскажите?
    • Комментатор МногоЧернил.ру

      Нужно воткнуть-вынуть картриджи, протереть уплотнительные кольца в печатающей головке. Проверить, что воздушные отверстия открыты. Можно также попробовать промыть ПЗК.
        • Комментатор МногоЧернил.ру

          Если совсем ничего нет под рукой, картриджи можно промыть дистилированной(только дистилированной - важно!) водой, но в головку воду лить нельзя никакую. Но в идеале надо всегда бутылку жидкости иметь под рукой, вам ее хватит на всю жизнь https://mnogochernil.ru/che...
          • Комментатор Инна
            Здравствуйте, купила жидкость все пзк промыла, а также прокапала ПГ, новую краску залила, начал печатать всеми цветами, но бледно(( не значит ли это, что ПГ скоро скончается?
  • Комментатор Anastasiia Prokopets

    Доброго времени суток! Мой принтер Canon Pixma MG2550s перестал печатать чётко - зачастую это какие-то очень бледные чёрточки и точечки вместо букв. Притом,он часто начинает печатать и может прям сразу же выплюнуть лист и тянуть новый лист или допечатает до половины страницы и сделает тоже самое. Часто может пускать пустой лист по несколько раз. Чернила в картриджи заливала сама и неоднократно. Счётчики чернил обнулены и уровень чернил он не показывает. Пробовала переустановить драйвера, но изменений никаких. Пыталась сделать сброс настроек заводских (перед переустановкой драйверов) путём комбинации клавиш Stop+Power, 2xStop+Power, 2хStop и тоже ничего не дало. Подскажите, пожалуйста, как настроить этот принтер.
  • Комментатор Дмитрий Ярмак

    Доброго времени суток. HP DeskJet 5810 series. Подскажите как исправить проблему. Не печатает жёлтый цвет. В принтере родная система СНПЧ. Картридж в норме, если шприцем заправить краску в него, то половину фото распечатает нормально, а дальше обратно только синяя, пурпурная и чёрная краски. В трубке нету воздушных пробелов и пересохшей краски. Картридж попросту не качает только жёлтый цвет. Уже пробовал всё, и герметизировать трубки подвода краски, и продувать их, и промывать, и другую краску заливать, и промывал сам картридж, и поднимал выше контейнеры с краской. Вообще не могу понять в чём дело. Если кто-то может подсказать решение проблемы, помогите пожалуйста.
    • Комментатор FValerriy

      А с чего началась проблема? Желтые чернила оригинальные? А если нет, то что написано на бутылочке?
      • Комментатор Дмитрий Ярмак

        Проблема началась ни с того ни с сего, просто печатал и на следующем фото только половина была в нормальных цветах, а половина пурпурно-синяя. Я подумал что чернила закончились, но контейнер был полон на 70% примерно. Чернила оригинальные. For HP cartridges and MFP.
  • Комментатор Сергей
    Здравствуйте. МФУ Epson xp-800. Пять дней назад у вас купил ПЗК и чернила. На фотографиях не печатает черный цвет. Многократные чистки пг не помогают. Наполнитель вроде нормальный. Проверка сопла показывает-все в норме. Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина?
    • Комментатор Ник МногоЧернил
      Автор статьи
      Здравствуйте. В случае технических проблем с нашей продукцией оставляйте заявку в техническую поддержку. Рекомендуется сразу же приложить к заявке фото с тестом дюз, потому что проблемы с фотографиями могут быть из-за настроек принтера а не проблем с ПГ. https://mnogochernil.ru/sup...
  • Комментатор Евген
    Здравствуйте, МФУ Epson l382.залил новые чернила, не печатает как нужно.провел проверки дюз,контрольную печать стал проходить нормально,печать теста дюз в норме,но фото идут без синего цвета.помогите пожалуйста, заранее благодарен
    • Комментатор Ник МногоЧернил
      Автор статьи
      Что за новые чернила? Если оригинальные, то почему бы не обратиться в тех поддержку производителя? Если вы ничего не путаете и тест дюз действительно в норме (в таких случаях лучше, конечно, прикладывать скан или фото теста дюз, потому что мало ли кто как понимает "в норме"), но в таком случае причиной перекосов в цвете могут быть только настройки цветопрофиля.
  • Комментатор Анастасия

    Epson XP-342. Перезаправляла черный картридж. Вынула, залила краску, вставила. Принтер пишет, что низкий уровень черных чернил. Вынула все пзк, вставила, все равно черный показывается с маленьким уровнем, хотя он наполнен. Делала тест дюз, печатает нормально. Так же печатала черным, тоже все хорошо печатает, только с постоянным напоминанием о низком уровне ВК. Что делать?
    • Комментатор Ник МногоЧернил
      Автор статьи
      Здравствуйте. Реальный уровень чернил в ПЗК никак не соотносится с уровнем по цифровому счётчику (особенно, когда вы заливаете чернила никак с ним толком не согласуясь). Печатайте дальше, до тех пор пока принтер не предложит заменить картридж (выдав ошибку, что чёрный полностью закончился и работать дальше не будет). После этого нужно будет картридж вытащить и вставить обратно - вот тогда уровень чернил сбросится до отметки 100%.
  • Комментатор Денис
    Добрый день. Купил в магазине нано-картриджи для HP 4625. Залил по инструкции чернилами OCP, цветные картриджи нормальные, а у чёрного раздуло один бок и чёрная пластиковая рамка не плотно прилегает к картриджу и практически не влезает в посадочное место в принтере. С помощью физической силы и такой-то матери установлен в принтер, но не считаю нормальным, когда куски пластмассы ценой в 3000+ рублей имеют такие дефекты. Это не основная проблема. Основная проблема состоит в том, что несмотря на раздувшийся чёрный картридж, чёрным он всё таки печатает, но не печатает цветными от слова "совсем". Два раза делал чистку печатающих головок. Выравнивание печатающих головок он выполнить не может, т.к. не печатает ничего кроме чёрного. В чём проблема? До этого использовались только оригинальные картриджи.
    • Комментатор Ник МногоЧернил
      Автор статьи
      Здравствуйте. Очевидно, что проблема начинается со словосочетания про установку "физической силой и добрым словом", потому что для установки нужно небольшое усилие "до щелчка", но никаких мучений там быть не должно. Пластик что за 50 рублей, что за 3 тысячи, может иметь дефекты, безусловно, и если у вас проблемы с картриджами и по вашему мнению они бракованные - оставьте заявку в нашу техническую поддержку, чтобы как минимум получить консультацию по решению вашей проблемы, а как максимум - оформить замену или возврат, если неустранимая проблема действительно имеет место быть.
  • Комментатор Эдем Селямиев

    Здравствуйте. Помогите пожалуйста мфу epson we 7610 ,картриджи заполнены,не печатает маджента. Смпч без шлангов!
    • Комментатор Ник МногоЧернил
      Автор статьи
      Здравствуйте. Как мы можем помочь, если никакой информации вы толком не даёте?.. В какой момент перестала печатать маджента и что показывает тест дюз? Делали прочистки или нет? Что за "смпч без шлангов"? Вы имеете ввиду перезаправляемые картриджи?
  • Комментатор Anton Popov

    Здравствуйте. Помогите пожалуйста с принтером CANON G1000 Series (это младший в линейке СНПЧ). После покупки из 30 листов полностью допечатывал листов 10. Грешил на провода (в комплекте не было), но даже после установке толстенного USB 2005 года и подключения заземления + другие ноутбуки с Win 7 x32, и Win 10 x64 + нетбук ------ В ПРИНЦИПЕ ТОЖЕ САМОЕ. 3 раза заливал «дорогущую» оригинальную краску прочистка головок полная, в общем произошло переполнение памперсов, вскрыл крышку отсоединил плату, выпаял микросхемы флеш, залил на программаторе прошивку ИТОГ: памперс обнулен , на краску потратили 7 тысяч рублей напечатано 20 % от нормы принтер также НЕ ПЕЧАТАЕТ ИЛИ ПЕЧАТАЕТ ЧЕРЕЗ РАЗ 10%, 7%, 25%, 95% И т. д. Документа Понимаю что возможно виноват или загрязнился фото сенсор Но чтобы его прочистить надо слить краску и вскрыть ВЕСЬ!!!!!!! принтер. Тестовый образец печатает полностью 100% из 100% запросов за все время….. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА…….. СПАСИБО.
    • Комментатор Ник МногоЧернил
      Автор статьи
      Здравствуйте. Очевидно, что ни версия операционной системы, ни толщина USB, ни заземление никак на качестве печати не отражаются. Если принтер печатал плохо с самого начала, почему его не вернули, не сдали в сервис по гарантии? И каким образом на некорректно работающем принтере можно было накрутить переполнение памперса (это ведь тысяч семь отпечатков)? Если тесты дюз хорошие, то всё остальное тоже должно адекватно печататься, не важно дорогущая ли там оригинальная краска или альтернатива. Возможно, имеет место какая-то программная ошибка, но после всех ваших перепаек и перезаливок прошивки (зачем?) уже не понять. Что за фото сенсор и где вы его собрались искать?
  • Комментатор Ser VI
    Думаю, следует добавить ещё одну причину, по которой принтер может не печатать, с полностью промытой (или даже новой) печатной головкой, и полностью заправленными чернилами картриджами - это засор помпы ( и/или трубок идущих к ней). Чаще относится к пигментным, и связано либо с долгим простоем принтера, либо к смене используемых чернил (производителя)