Чернила не сохнут на фотобумаге – проблема с принтерами HP и Canon

Владельцы струйных принтеров и МФУ Canon и HP иногда сталкиваются с проблемой впитывания черных пигментных чернил в фотобумагу (кроме матовой). Это выглядит как:

  • Чернила смазываются пальцем на фотобумаге
  • Чернила плохо впитываются в бумагу
  • Черные чернила не сохнут на фотобумаге даже спустя дни
Причина проста: пигмент не предназначен для печати на глянцевых (суперглянцевых и прочих с покрытием) бумагах, его частицы слишком велики и не проходят через микроскопические поры покрытия фотобумаги (зато пигментные чернила не растворяются в воде и не выцветают). Возможно 3 варианта:
  • Если у вас в принтере два черных картриджа – Pigment Black PGBK (пигментный черный для текста и обычной бумаги) и Photo Black PBK (водный фото черный для фотографий), нужно поменять тип бумаги в настройках и устройство будет автоматически печатать PBK-картриджем. Кстати, когда вы печатаете картинки а не текст , принтер сам выбирает правильный картридж, а текст без смены типа бумаги по умолчанию печатается пигментом.
  • Если в принтере только 2 картриджа – трехцветный с водными красками и пигментный черный, ситуация аналогична первому случаю, только принтер при печати картинок создает черный цвет смешиванием 3 цветов (cyan + magenta + yellow = black). А вот если на печать отправить текст (или документ PDF, где есть изображения и текст) и выбрать обычную бумагу – будет использоваться пигмент из черного картриджа. Решение аналогично – поменять тип бумаги на глянец.
  • Если принтер с 4 картриджами и имеет только один черный пигментный картридж – получится печатать только на матовой или обычной офисной бумаге.
Разводы на глянце (120 г/м2), распечатано на HP OfficeJet 8610

Разводы на глянце (120 г/м2), распечатано на HP OfficeJet 8610

Что происходит

Пигментные чернила традиционно считаются более стойкими и надёжными (различия пигментных и водных красителей), но существует одно важное исключение. При печати на фотобумаге (матовая, глянцевая и микропористая), частицы пигмента чаще всего не впитываются внутрь, а остаются на поверхности. В результате чёрный цвет на изображении не высыхает и легко смазывается при касании пальцев или попадании воды.

Почему смазывается только черный

Во-первых, в большинстве домашних принтеров используется комбинированная схема чернил: черные пигментные, цветные – водные. С другой стороны, в устройствах HP Officejet Pro и Canon Maxify все цвета на пигменте, однако разница в составе красителей обуславливает несущественность проблемы для картриджей Cyan, Magenta, Yellow на большинстве бумаг.

Замечание об оригинальных картриджах

Стоит заметить, что данная проблема возникает в первую очередь при использовании неоригинальных чернил и бумаги (от сторонних производителей). Связка оригинальных картриджей с глянцевой бумагой скорее всего даст удовлетворительный результат, так как в дорогих оригинальных красках используются другие технологии химикаты. Поэтому, выбирая принтер, который будет работать с альтернативными расходниками, следует заранее определиться с задачами, которые он будет решать.

Почему Canon и HP

Струйные принтеры Epson работают на базе пьезоструйной технологии печати, Canon и HP – термоструйной, что является причиной разницы в размере и химических свойствах частиц пигментных чернил. Для Epson и Brother этой проблемы не существует.

Возможные проблемы

Принтеры Epson лучше всего подходят для фотопечати, вне зависимости от типа чернил. Всё дело в уникальном составе пигмента, который хорошо впитывается любой бумагой. Конечно, дешёвые чернила неизвестного происхождения использовать не стоит в любом случае, но даже на вполне демократичных InkTec результат должен быть хорошим. Принтеры Canon тоже неплохо подходят для фото (кроме серии Maxify), но проблема может всплыть, если попытаться распечатать изображение на глянце при стандартных настройках. На многих моделях данного производителя установлены пигментные чёрные картриджи (иногда совместно с водным фото чёрным). В стандартном режиме принтер будет лить на бумагу плохо впитывающуюся пигментную краску. Если же установить в настройках правильный тип бумаги — чёрный получится либо за счёт смешения остальных цветов (водных голубого, пурпурного и жёлтого), либо напрямую из фото чёрного, если он есть. Наиболее актуальна проблема взаимодействия пигмента с пористой бумагой у принтеров HP, точнее у моделей серий OfficeJet и PageWide. Офисные принтеры в принципе не рассчитаны на печать фотографий и используют пигментную краску в картриджах всех цветов. Подобное решение отлично подходит для цветной документации, но распечатать фото на глянце таким образом не выйдет (и решить проблему сменой настроек, как в случае с Canon, тоже).

Резюме

  1. Для печати фотографий лучше всего подходят принтеры Epson и Canon с водными чернилами.
  2. На принтерах Canon Pixma настраивайте тип бумаги, прежде чем печатать (например, модели MG6840, MG5740, TS5040, TS6040, iP7240, MG5540, MX924, MG6440, MG5440, iX6840, MG5640 и прочие).
  3. Высокоскоростные офисные МФУ от HP и аналогичные Canon Maxify не подходят для печати на фотобумаге.

Статьи и новости по теме

26 комментариев

  • Комментатор Георгий
    HP Smart Tank 725 цветные - водные, черный пигмент...
    Я уже устал с ним бороться... Фирменная бумага HP не сильно помогла. даже в настройках "Печать на глянцевой фотобумаге HP" - смазывает. При выборе - другая фотобумага - все +- хорошо, но врет по цвету тогда...
    Хочу уже от него избавиться и купить принтер который может запекать краску. Может подскажите на какой перейти?
    • Комментатор Ратиборъ

      Не очень понятно про запекание, нет таких принтеров. Если вы про лазерные принтеры, которые запекают порошок - не подскажу. А можно просто заменить в черном пигмент на воду, есть много подходящих чернил, например InkTec H7064-100MPB (бутылка без клапана).
      • Комментатор Георгий
        Запекает. не помню уже - у меня был в давние времена какой-то принтер. Так вот - посоле печати даже на обычной бумаге картинку можно было поместить в воду и она не растекалась.

        А пигмент чтобы сменить - надо полностью черный картридж осушить получается?
        А есть оригинал водный черный картридж?

        Хотя сомтрб на смену, хочу. что бы печатал водоустойчиво именно струйник.
        • Комментатор Ратиборъ

          Видимо вы имеете в виду термосублимацию, там свои проблемы и чернил нет никаких. Зато есть пигментные чернила, которые печатают на глянце, например Epson-овские. Epson WorkForce или L6xxx печатает пигментом почти на любом глянце и смазывания обычно не бывает. Эта беда с пигментом именно у терсмоcтруйников - Canon и HP. Для перехода на воду надо промыть картридж и трубки вручную примерно так, но сушить ничего не нужно. Оригинала водного черного не бывает.
          • Комментатор Георгий
            Понял! 
            Можно итог?
            Если я хочу нормальный пигмент - я покупаю Epson. Подскажите хороший Эпсон со сканером (МФУ) - желательно А3+ размер что бы мог печатать. Бюджет до 350 евро +-. Что-то в эти денбши можно анйти?

            Если пока не хочу морочиться, то я в свой HP вместо пигмента заливаю черные водные. Какие подойдут +-? Или может можно просто купить 3 цветных. слить в одно, взболтать и залить?))
            • Комментатор Ратиборъ

              Мы тут в рублях считаем, но вообще смотрите Epson WorkForce WF-7xxx, они А3. По-моему Epson EcoTank L15xxx, L11xxx - тоже А3. Глубже вдаваться не буду - открывайте любой большой магазин / маркетплейс и листайте, это работа на часы. По HP - выше давал ссылку на InkTec H7064-100MPB, они подойдут. Или такие подешевле, но в целом не хуже.
  • Комментатор Schipanovamaria

    Принтер HP Officejet Pro 7740 G5J38A. Такая проблема у меня: ранее стояли какие-то совместимые картриджи. Они работали прекрасно, но я забыла, что черный из них пигментный. И поставила потом картридж с водными чернилами (у поставщика покупала HI Black Ink). Как итог сейчас у меня смазывается краска. Только чёрный цвет. На мате это практически не заметно, но глянец -- тихий ужас. Все как у вас на фотках в примере. На обычной бумаге нормально. Я сделала две ступени прочистки просто потому что нет картриджей на замену в других цветах. Но это ничего не изменило. Что мне лучше сделать в таком случае? Сделать еще прочистку? Или убрать картридж и поставить пигмент как и было? Потому что другие три цвета не смазываются, только черный. Я пыталась потратить краску печатая "только черными чернилами" (там есть такая функция). Краски стало меньше, но проблема не решилась. Я пыталась выставлять разные настройки: типа бумага глянцевая, а настройках указывала плотную, матовую и т.п. Но это тоже не помогло.
    Сделать ещё прочистки? Убрать черный водный картридж и вернуть пигмент? Или что-то более серьёзное нужно предпринять?
    • Комментатор Ратиборъ

      Кажется вы невнимательно читали статью. Если у вас не смазывался черный на глянце - значит там были водные чернила. Что делать: купить черный картридж с водными чернилами, видимо первоначальные картриджи были как раз с водными. Это не фотопринтер, а офисный, поэтому важно, чтобы документы были водостойкими. Мало кому нужно на них печатать на глянце. Поэтому у нас в магазине тоже только пигментный черный HP 953
      • Комментатор Schipanovamaria

        нет. раньше стояли совместимки цветные водные и черный пигмент. печатал замечательно. я поставила черный водный и черный цвет стал смазываться. 
        У вас в статье написано, что смазывается из-за пигментных чернил, но у меня вышло получается наоборот. 
        Если предположить, что и первый и второй картридж черный был водными, то тогда я вообще не понимаю почему он стал смазываться.
        • Комментатор Ратиборъ

          Попробуйте сами проверить тип чернил https://mnogochernil.ru/new... Я ни разу в своей многолетней и многолитровой чернильной практике не сталкивался с такой проблемой на водных чернилах. Только если бумага какая то экзотическая. Какой тип бумаги выставлен в данном случае не важно, принтер думает, что все чернила пигментные и не делает никакой разницы (потому что в оригиналах на всех 4 цветах пигмент).
      • Комментатор Schipanovamaria

        я уточнила у продавцов. мне подтвердили что первый черный был пигмент, а второй (HI Black Ink) водный
      • Комментатор Schipanovamaria

        если это важно, то всегда выставляла "проф. или матовая НР для брошур" для матовой и "проф. или глянцевая НР для брошур" для глянцевой бумаги. Всегда все было хорошо, вот до этого момента. пока не поставила черный водный
  • Комментатор Игорь
    Спасибо за объемный рассказ, сколько лазил в инете нигде ничего толком не нашел,разобрался только после вашей статьи
  • Комментатор Тамара
    У меня принтер hp lnk 410. Когда купила, была в шоке, черный цвет мазал на фото, потом установила в настройках глянцевую бумагу и высокое качество, все встало на свои места. Но радость оказалась недолгой, какой принтер поймал глюк, но и теперь настройки не помогают, краска опять смазывается с фото. Фотобумага все та же, из одной упаковки.
    • Комментатор Ратиборъ

      Попробуйте переустановить драйверы на компьютере. Смазывается черный пигмент, а когда стоят настройки глянца, черный цвет создается смешением трех цветов. Если настройки не помогают, видимо что-то не срабатывает.
  • Комментатор Вита
    у меня HP SMART TANK515. оригиналную фотоумагу НР не нашла,купила PrintPro. Выбрала <другая глянц.умага> и черный мазал. Почитала статью,поэкспериментировала и остановилась на <фотобумага НР>. И ничего не мажет. Спасибо за статью
  • Комментатор Маргарита

    Спасибо вам огромное за статью! Действительно, просто выставила глянцевую бумагу в настройках принтера - и красота, черный не смазывается!
  • Комментатор Анатолий Дорожкин

    Была такая же проблема с принтером HP Ink 410 Tank. Все решилось тем, что нужно было просто поменять тип бумаги в настройках. И теперь больше черный цвет не смазывается.