В апреле вышло очередное обновление прошивки (т.е. микропрограммы, встроенного ПО, firmware) для принтеров HP на картриджах 963, 963XL, 912, 912XL, 917. Обновившиеся владельцы принтеров получают блокировку ПЗК, СНПЧ, неоригинальных картриджей. Прошивки получили номера 2211C и 2213A. Решения по возврату к старой версии (откату) пока нет. Пострадали устройства HP OfficeJet 8013, Pro 8023 Pro 9023, 9019, 9010, 9013, 9020 и их аналоги для других стран.
Посмотреть версию на вашем устройстве можно, распечатав отчет о состоянии принтера или в сервисном меню.
Если вы заранее не отключили автоматическое обновление или зачем-то вручную обновили принтер, теперь у вас перестанут работать неоригинальные картриджи, а также просто установленные на оригиналы обнуляемые или одноразовые чипы сторонних производителей. Протестированы все выпущенные на начало апреля версии неоригинальных чипов (13 апреля 2022 г) – они все блокируются новой прошивкой, на большинстве устройств отображается сообщение: “Сбой картриджа.”.
Для решения проблемы уже выпущены обновленные чипы и новые совместимые картриджи на их основе (например, такие для 8023, 8013), проверяйте текущую совместимость по описанию товаров.
Новые прошивки:
8 комментариев
0