Принтер Epson не определяет (не видит) перезаправляемые картриджи (ПЗК) – решение проблемы

Если принтер/МФУ Epson не может определить (идентифицировать, “увидеть”) перезеправляемые картриджи (ПЗК), на нем невозможно запустить печать. Идентификация картриджей производится через чипы, поэтому причины этой проблемы – только в них (плохой ли отсутствующий контакт, неисправность и т.д.).

Ошибка Принтер Epson не видит Перезаправляемые картриджи ПЗК

1. Картридж вставлен не до конца

Многие недовставляют картриджи в каретку принтера из-за боязни повредить принтер, так как при первой установке нужно надавливать довольно сильно (в этот момент протыкаются пленка на сопле чернильницы). Лучше после установки ПЗК еще раз убедиться, что они защелкнулись (можно например подёргать непосредственно за защелки). Если картриджи не установлены должным образом, контакты чипа и каретки не будут совпадать, и, соответственно, принтер не будет правильно воспринимать сигнал от чипов.

2. Должным образом не произведена замена картриджей

После того как картриджи установлены, нужно сообщить об этом принтеру (нажатием соответствующей клавиши на его панели), далее принтер может выдать ошибку “невозможно распознать черн. картриджи”. Попробуйте повторить процедуру: выберите замену картриджей, и когда принтер установит каретку в “положение замены” (место со специальным вырезом в корпусе) выньте-вставьте ПЗК. Далее снова нужно сообщить принтеру о (якобы) произведённой замене картриджей.

3. Чипы испачканы

Если при установке ПЗК дотрагиваться до чипов руками или на них попадет жидкость – это будет препятствовать нормальному контакту с принтером. Более того, низковольтное замыкание на облитом чернилами чипе может вывести его из строя. Если чип системы испачкан – протрите его сухой тканью – обычно этого достаточно.

4. Чип установлен не ровно

Иногда чип на картридже немного перекошен или сдвинут правее или левее своей основной позиции. Проверьте корректность его положения и исправьте при необходимости.

Перезаправляемые картриджи для Epson

Иногда бывает, что каретка в принтере имеет небольшой люфт, из-за этого чип не до конца прижимается к контактам в принтере. Подробнее про этот случай здесь.

5. Села батарейка, питающая чип

На многих чипах ПЗК (например, на чипах ПЗК для S22, SX130 и др.) установлена питающая батарея на 3 или 3,6 вольта (она находится с обратной стороны чипа). Обычно она работает стабильно около года-двух, иногда – больше, иногда – меньше, но можно ориентироваться примерно на это время. Когда батарея подсядет и начинает подавать пониженное напряжение, картридж может перестать обнулять уровень чернил или вообще определяться. Причем обычно проблема возникает сначала только с одним из цветов.

Батарейка в картридже (ПЗК) Epson

Замените батарейку (переставьте с другого картриджа или купите новую – там используется миниатюрная батарейка для часов) и всё снова начнет работать стабильно.

6. Сломаны контакты в каретке принтера

Если не аккуратно устанавливать картриджи (и особенно резко вынимать их), можно выступами на держателе чипов выломать контакты в печатающей головке (ПГ). Даже если один металлический усик отломится – принтер не сможет распознать чип. Это поддается ремонту (ссылка на инструкцию), но только с разбором ПГ, а также нужно найти исправный контакт на замену (его нужно взять с аналогичной модели).

Контакты в каретке принтера Epson

7. ПЗК установлены совместно с оригиналами или ПЗК другой версии

Чипы некоторых перезаправляемых картриджей зависят друг от друга (чаще всего черный чип влияет на другие), поэтому работа ПЗК гарантируется только комплектом! ПЗК разных производителей или версий, а также оригиналы могут конфликтовать и не будут работать. Это касается, в том числе, ДЗК для широкоформатных плоттеров.

8. Световые датчики

На некоторых принтерах Epson, например, WorkForce WF-2630 или WF-3620 есть дополнительный световой датчик наличия чернил в картриджах. Он просвечивает картриджи снизу и если внутри – пусто или залито что-то прозрачное (например, неподкрашенная сервисная жидкость InkTec) – сообщает об ошибке. Для решения проблемы нужно заклеить выемки снизу картриджей черной изолентой или чем-то другим непрозрачным.

Выемка для датчика света заклеена на ПЗК Epson

Отверстия для светового датчика в каретке Epson

Оптопара (световой датчик) для контроля чернил в картриджах на принтере Epson

Оптопара (световой датчик) для контроля чернил в картриджах на принтере Epson

9. Чипы вывел из строя ресеттер

Использование ресеттера (специального устройства для сброса уровня чернил в чипах) обычно лишает гарантии владельца чипа, так как:

  1. Если чип требует регулярного принудительного сброса, со временем он выходит из строя, выдерживая от 2-3 до 20-30 циклов;
  2. Если ресеттер использовать неправильно (инструкция), он может вывести чип из строя, а отслеживать это продавец не имеет возможности.
Лишь немногие принтеры (обычно только широкоформатные и некоторые новейшие Brother) требуют применения ресеттера, основная часть современных чипов – автоматически обнуляемые.

10. Чип не исправен

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, возможно, чип не исправен и требуется его замена. Если вы купили ПЗК у добросовестного продавца, вам могут сделать замену вышедшего из строя чипа по гарантии (кстати, обычно срок службы любых картриджных чипов для Epson – от 3 месяцев до 2 лет, а стандартный процент брака – около 2%). Иногда проще купить новый комплект ПЗК.

В магазине МногоЧернил.ру все гарантийные случаи обрабатываются службой технической поддержки, решение выносится в течение нескольких часов (для начала нужно оставить запрос здесь).

161 комментарий

  1. Комментатор Olga PogorelovaOlga Pogorelova
    Здравствуйте! Поставила купленные у Вас ПЗК на Epson RX500. Сначала принтер писал, что нет Cyan. Попробовала вытащить-вставить. Перестал видеть все картриджи. Переставляла и перезагружала все много раз, без изменений. Просит поменять, “меняю”, все по инструкции. Что еще можно сделать?
  2. Комментатор Aleksandr GrichenkoAleksandr Grichenko
    Здравствуйте, после установки Ваших ПЗК на Epson Stylus CX8300, всё работало четко, но не долго. Теперь при каждом включении принтера принтер не опознает один из картриджей, чаще всего красный, хотя они заправлены, После вынимания вставки их на место проблема исчезает, но опять до следующего включения. Что делать? Боюсь частым выниманием и вставлением картриджа обломать контакты.
  3. Комментатор Николай ЗыбоНиколай Зыбо
    Здравствуйте! Такая вот проблема принтер epson sx130 пишет чернильные картриджи не опознаны, при этом все картриджи видны с уровнями а желтый с красным крестом, картриджи оригинальные, контактов для сброса на чипе нет ,кнопок тоже никаких нет! Что посоветуете?
  4. Комментатор Alex SegedaAlex Segeda
    Добрый день! Epson WP4020 Magenta виден до тех пор, пока не вставлен последний ПЗК. Дайте совет.
    • Здравствуйте. Если покупали у нас, оставьте заявку в тех поддержку https://mnogochernil.ru/sup… С вами свяжутся и решат проблему. Если нет – хотя бы дайте более развёрнутое описание проблемы. Что значит “виден”? Какое сообщение на экране принтера когда вставляете все ПЗК, что пишет принтер до этого?
      • Комментатор Alex SegedaAlex Segeda
        Достался случайно. Не Ваш. Эрана этот принтер не имеет. Виден-не виден ПЗК – не горит или горит светодиод над нарисованной каплей.
        • Ну, так у вас не только сам принтер есть, но и программа управления, которая по идее должна выдавать ошибку в случае чего. Но по факту ничего кроме как попробовать другие чипы/оригиналы сходу посоветовать не можем.
        • Комментатор Alex SegedaAlex Segeda
          https://uploads.disquscdn.c… Нашел Статус Монитор. Без Cyan отображает все ПЗК но без уровня. С Cyan показал уровень. Он походу считает, что уровень Magenta – мал. Выходит чип не сбрасывает уровень при снятии-установке ПЗК ?
        • Так как нам неизвестно, что у вас за ПЗК и что там за чипы – сказать что-то сложно. Причину проблемы установить на одном комлекте чипов сложно (тут может быть дело и в пластике, и в чипах, и в контактах на ПГ) Безусловно, лучший вариант проверки – посмотреть как ведёт себя устройство на оригинальных картриджах. Если на них будет та же проблема – принтер в сервис. Если всё заработает – дело в ПЗК, нет – дело в принтере, надо в сервис. В первом случае – пробовать менять ПЗК. Или как минимум – обращаться по месту покупки ПЗК (если оно вообще известно).
  5. Комментатор Валерий КарбаиновВалерий Карбаинов
    Принтер Epson Stylus SX420X, после выполнения команды прочистить головки, МФУ перестает определять один из картриджей?
  6. Комментатор Danis LetoDanis Leto
    Здравствуйте. Принтер Epson x 207, стоят новые картриджи (их 4 штуки, он все разделены друг от друга, на каждом свой чип) но он их не видит, пишет, что требуется замена. Если вставлять по 1, по 2, по 3 картриджа, то результат тот же. Я так понял, что они не перезаправляемые, наверно. Сканер работает. Индикатор “капля” просто постоянно горит. Батарейки там нет. В общем, посоветуйте что нибудь пожалуйста. Буду очень благодарен!
    • Ну, вы для начала разберитесь, что у вас за картриджи – оригинальные или нет. Если сами не можете разобраться – приложите фото. Потому что, ну, если они у вас оригинальные, то может они действительно кончились и пора их менять.
  7. Комментатор Сергей СубботинСергей Субботин
    Замечательный человек я дико Вам благодарен)) Я хотел покупать картриджи, но заменил батарейки. никогда не знал про батарейки) ВЫ шикарны спасибо
  8. Комментатор Сергей ССергей С
    Здравствуйте! Принтер Epson R220. Стоял примерно год-полтора с пзк Re-481-486 auto купленными у Вас. На данный момент не видит картриджи, то есть сигналит “капелькой” об отсутствии чернил. Вынимал-вставлял, протирал контакты – ничего не помогает. При этом с другими, свежими неперезаправляемыми, неоригинальными картриджами бледненько, но печатает. Скончались авточипы? Что можно сделать?
    • Здравствуйте. Ну, если ПЗК раньше печатал, а теперь вдруг перестал, да ещё и другие картриджи работают, то скорее всего дело в чипах. Можно поменять только их, не трогая пластик.
      • Комментатор Сергей ССергей С
        Спасибо, купил в многочернильном магазинчике комплект чипов. Принтер начал подавать признаки жизни, правда чёрный и синий цвета не пропечатывает…
        • А вы тест дюз делали? Нужно же смотреть на состояние печатающей головы. Если не помогают прочистки принтера, может помочь промывка системы сервисной жидкостью.
        • Комментатор Сергей ССергей С
          Тест дюз делелся неоднократно, до и после прочисток. Большой разницы нет. Чёрный и синий цвета печатаются лишь фрагментами, голубой и розовый – с пропусками, и только красный и жёлтый полностью. Забитые дюзы, или мёртвая пг?
        • Исходя из словесного описания фрагментов довольно сложно предположить. Да и даже видя его в живую не всегда можно понять “диагноз”. Ну, по факту, если не помогают сервисные прочистки, то следует попробовать ручную – методом “бутерброд” (вот в этой статье расписано https://mnogochernil.ru/new…)
        • Комментатор Сергей ССергей С
          Перепробовал все описанные способы промывки, включая “Бутерброд” и полоскание печатающей головки в ванночке с очищающей жидкостью. Результат прямо противоположный. По тесту дюз и распечатке контрольной картинки с каждым разом всё хуже, картинка бледнее. Раньше проблема в основном с чёрным цветом была, теперь ни один толком не пропечатывается….
        • Ну, получается, вы сами и ответили на свой вопрос – если даже самая глубокая прочистка ПГ не помогла, то скорее всего проблему можно решить лишь заменой ПГ.
        • Комментатор Сергей ССергей С
          Так и вышло. Всё закончилось заменой печатающей головки. предполагаю, что предыдущие две я убил пцытаясь промывать с помощью шприца.
  9. Комментатор ОльгаОльга
    Здравствуйте!24/09/2018 на вашем сайте мы заказали и купили картириджи для Epson PX660.Пробовали печатать,сначала всё было хорошо,но на следующий день на принтере высветилось сообщение:”Невозможно распознать следующий картридж Т0804/Т0794 желтый.Установите его правильно.Почему так случилось??На вашем сайте заявлено,что эти картриджи совместимы с Epson PX660?!И что нам делать?Вы замените этот картиридж?
    • Здравствуйте! Если у вас возникли проблемы с нашей продукцией – следует оставить заявку в техническую поддержку https://mnogochernil.ru/sup… где вам либо помогут устранить неисправность, либо оформят возврат. Так как вы не уточняете, какие именно картриджи вы приобрели и что конкретно предшествовало появлению ошибки, то и догадаться о причинах её возникновения представляется проблематичным.
  10. Комментатор АннаАнна
    Добрый день! EPSON STYLUS CX3900 ВМЕСТО КРАСНОГО ЦВЕТА ПЕЧАТАЕТ ЖЕЛТЫМ, периодически пропадает черный, потом снова возвращается, что с ним происходит?
    • Красный в палитре CMYK — комбинация пурпурного и жёлтого. То есть у вас вероятнее всего отвалился канал Magenta. Либо краска закончилась, либо пересохла где-нибудь на пути. Вы тест дюз запустите, посмотрите на результаты. Потом глубокую прочистку печатающей головы. Смотрите по тесту, изменилось что или нет. Также для понимания ответа на вопрос желательно знать какие у вас расходники, используется ли пзк/снпч, как часто печатаете, были ли простои?
  11. Комментатор Maks BugaevMaks Bugaev
    День добрый, приобрел пзк для epson tx-106, принтер их принял сразу, но после нескольких дней печати выдал сообщение – чернильные картриджы не могут быть опознаны, провели диагностику принтера, сказали, что с пг все в порядке… собственно вопрос – на какой срок службы расчитаны пзк ?!
    • Мы продаём для ТХ-106 ПЗК с автоматически обнуляемыми чипами, которые можно использовать практически неограниченное количество раз. Если у вас возникли проблемы с нашей продукцией – оставьте заявку в техническую поддержку, чтобы вас более подробно проконсультировали по возможным вариантам решения проблемы. https://mnogochernil.ru/sup…
  12. Комментатор Andreyeva NadejdaAndreyeva Nadejda
    Ну почему все пишут, что перейти с МК на РК чернила принтера Epson SC p600 можно исключительно через родные картриджи? Может есть еще вариант, как его обмануть?
    • Можно поставить новый неоригинальный чип. К сожалению в данный момент мы не можем предложить чипы под PK и MK по отдельности, но даже полный комплект новых чипов с автосбросом стоит, как один оригинальный картридж.
      • Комментатор Andreyeva NadejdaAndreyeva Nadejda
        недавно мы действительно купили новый комплект ПЗК, принтер начал печатать нормально, но когда он попросил черной матовой краски… обращение к РК прекратилось. И если я возьму новые чипы для них думаю повторится опять та-же ситуация. Или нет?
        • Ну, смотрите. Ситуация данная у нас подробно описана в карточке товара к ПЗК. ПК и МК в P600 висят на одном чернильном канале в печатающей головке. И при переключении с Фото на Матовый принтер “выхлёбывает” порядочное количество краски для прочистки этого самого канала. Уровень чернил на чипе и реальный в картридже могут различаться. И когда принтер видит по чипу, что чернил мало, то отказывается переключаться, потому что ему как будто нечем прочищать канал. А беда в том, что авто чип сбрасывается только когда уровень чернил по нему дойдёт до нуля. ТО ЕСТЬ. чтобы всё правильно работало, нужно после определённого уровня чернил в ПК или МК (ниже 15% допустим) печатать только им, пока не уйдёт в ноль и тогда сбрасывать. То есть если обновить чипы – можно просто в дальнейшем не допускать этой ошибки, и ко всему прочему про запас иметь дополнительные чипы, для подстраховки, если конфуз всё же случится по недосмотру.
        • Комментатор Andreyeva NadejdaAndreyeva Nadejda
          ага, теперь понятно. Спасибо за консультацию. А насчет еще одного комплекта чипов это хорошо, подумаем. (и естественно посоветуемся с начальством)). И тогда обратимся к Вам за покупкой.)
  13. Комментатор Sergei VyazminSergei Vyazmin
    https://uploads.disquscdn.c… https://uploads.disquscdn.c… Здравствуйте)) не обнуляется один чип Cyan пробывал менять батарейки…так жэе ставил на его место оригнальный картридж все читает…дело все таки в чипе или есть управляемый? на чипе написано 1572R 28//// так же имеется чипы с кодом 1572, 211 но так же не показывают уровень чернил((( посоветуйте) извиняюсь за фото
  14. Комментатор Julia AnikeevaJulia Anikeeva
    Здравствуйте! купили принтер xp 342, все подключили вроде норм, но подаем на печать, а он выдает просто белый лист, в чем проблема может быть?
  15. Комментатор Эдуард ДымовЭдуард Дымов
    Здравствуйте покупал у вас ПЗК для принтера Epsor r1800. Так вот, один из картриджей, а именно BK он вообще не видит. Чип протирал, вставил все как положено. В чем может быть проблема?
    • Здравствуйте. Что вы подразумеваете под “вообще не видит”? Какое сообщение/ошибку выдаёт принтер, когда вы вставляете картридж? Вы пробовали при этом вставлять оригинал (распознаётся ли он или нет)? Кстати, при возникновении проблем с нашим товаром, рекомендуем оставлять запрос в техническую поддержку. https://mnogochernil.ru/sup…
  16. Комментатор ВикторВиктор
    Купил СНПЧ на Epson-xp342 поставил всё и мфу пишет ошибку 000033. Не могу найти что за причина ошибки.Подскажите пожалуйста. Виктор
    • В вашем случае мы рекомендуем скачать программу PrintHelp и проверить статус принтера. Программа должна выдать ошибку с расшифровкой её статуса. Если вы покупали СНПЧ у нас и у вас возникли какие-то проблемы, рекомендуем оставить заявку в службу технической поддержки, более подробно описав ситуацию. https://mnogochernil.ru/sup…
  17. Комментатор владимирвладимир
    принтер епсон сх3900 не распознает пзк с чипами V6.0 такие же как на вашем сайте. предлогает устанавливать только оригинальные. что делать как быть
  18. Комментатор Сергей КопровСергей Копров
    Перезаправляемые картриджи (ПЗК) EPSON Stylus Photo R290. Все работало, после длительного перерыва отказывается печатать и показывает пустые картриджи. Требует заправки. Чернил там оставалось достаточно. Вынул и переустановил картриджи, результат тот же. Может надо прочистить что-то? Прошу Вашего совета. Спасибо.
  19. Комментатор ВиталийВиталий
    Здравствуйте! Epson ХР-235 перестал видить СНПЧ… Обновление официальной прошивки могло повлиять? Спасибо!
  20. Комментатор ЕленаЕлена
    Здравствуйте. подскажите пожалуйста в чем может быть проблема. купила набор r-200 для Epson stylus photo r300 04.06.2017. всё было отлично. сегодня хотела напечатать, а принтер говорит, что не узнает картриджи. 2 дня назад все было нормально, ничего не трогала. попробовала вынуть-вставить. результат тот же. что делать?
    • Здравствуйте. Напишите, какое конкретно сообщение выдаёт принтер? Проверяли ли вы чипы на ПЗК (правильность установки, наличие капель чернил)? Убедились ли, что при повторной установке картриджи вставлены до конца?
      • Комментатор ЕленаЕлена
        Здравствуйте! Выдает Ink Cartriges cannot be recognized: список всех картриджей. The genuine epson ink cartridges listed above are recommended for replacement. За 2 дня до этого печатал и никто картриджи не трогал. Вынимала все и вставляла несколько раз, включала, выключала – не помогает.
  21. Комментатор ВераВера
    Здравствуйте! Для МФУ нр 2130 ПЗК есть? Спасибо.
  22. Комментатор Vadim GurevichVadim Gurevich
    Здравствуйте. Стал пользоваться вашими картриджами, все четко. Все четыре работают на Epson TX219. Но одна проблема, через не которое время я добавил краски в черный картридж, но уровень не обновился и показывает что мало. Черный самый расходный! Что и как сделать? Вытаскивал все сразу, не обновляет! Уровень прежний! Картриджы свежие, купил у вас в мае.
  23. Комментатор МихаилМихаил
    здравствуйте сделал сброс памперса на epsone workforce 30 . после чего принтер не распознает картриджи и постоянно горит индикатор капля. что делать помогите
  24. Комментатор АнтонАнтон
    Доброе утро, Получил сегодня вашу посылку-ПЗК Epson Stylus Photo R340. Сделал всё по инструкции: заправка, колпачки, установка…. После подверждения выдаётся ошибка Error T0483 (не распознают картридж). Контакты чистые.. что делатьт?
  25. Комментатор АндрейАндрей
    Здравствуйте! Epson S22. Долгое время работал с ПЗК вполне успешно. Перестал видеть синий картридж. Протер контакты – не видит. Сменил батарейку – не видит. Вставил “аналог” от CACTUS. Начал работать. После 20 копий опять не видит. Где могут быть еще проблемы, можно ли их устранить самостоятельно или всё. На помойку. Спасибо!
    • Комментатор Anastasia_MnogoChernilAnastasia_MnogoChernil
      Здравствуйте. Судя по всему, на Ваших ПЗК вышел из строя синий чип. Замена чипа должна помочь.
  26. Комментатор ИринаИрина
    Здравствуйте, у меня принтер не видит картриджей, перестал видеть во время печати, чистила чипы, не помогает. Принтеру нету пол года
  27. Комментатор ВиталийВиталий
    Здравствуйте, купили ПЗК+чернила на Epson CX8300. Заправили картриджи, вставили в принтер, распознает картриджи и уровень чернил. Лист выходит белым, без печати.
  28. Комментатор ВадимВадим
    Получил сегодня ПЗК для Epson T50, заправил. вставил – принтер их не определяет. Вожусь уже 2 часа, всё перепробовал. Что делать?
  29. Комментатор РоманРоман
    поменял чип картриджа со старого пустого к новому, все заработало принтер sx230
  30. Комментатор sam samsam sam
    купили ПЗК для Epson Stylus CX3700-заправили, вставили, принтер печатать стал черно-белое изображение, цвета не было. пришлось переустановить драйвера на ноуте-теперь вообще не пишет. только белые листы. как быть? покупать заново ПЗК или?
    • Комментатор FValerriyFValerriy
      Судя по всему, проблема в головке принтера. Тест дюз нужно смотреть. Смена ПЗК ничего не изменит.
  31. Комментатор Вячеслав КораблёвВячеслав Кораблёв
    здравствуйте купили у вас ПЗК DX4400 заправили по инструкции всё печатало после нескольких страниц решил до заправить достали до заправили и все картриджи перестали сбрасываться уровень чернил…. на чипе написано v6.3
    • Комментатор Anastasia_MnogoChernilAnastasia_MnogoChernil
      Здравствуйте! Гарантийными вопросами занимается наша Техническая Поддержка, оставьте им заявку на звонок.
  32. Комментатор ЮлияЮлия
    Заказывала перезаправляемые нано-картриджи Bursten Nano 2 для Epson Stylus Photo SX125 арт.NANO-2-S22, проработав 1,5 года перестал определяться черный картридж. По рекомендациям решили заменить батарейку, НО вытащить её просто невозможно (прилипла, прикипела и т.п.). При попытке вытащить эту батарейку, повредились два контакта (RZ и C2) Можно ли заказать один такой картридж?
  33. Комментатор Игорь_РИгорь_Р
    МФУ Epson SX525. “Теряется” желтый картридж Nano 3. По всем признакам сдох чип (контакты чистил, батарейку менял). Отработал уже 2 года. Где взять новый чип?
  34. Комментатор СветланаСветлана
    сгорел чип в перезаправляемом картридже черный пигментный PGI-450PGBK (6499B001). можно ли у вас решить проблему, поменять чип или купить один новый картридж?
  35. Комментатор АлевтинаАлевтина
    Синий картридж больше не опознается, достала чип с батарейкой, встал вопрос как вытащить батарейку???? она же там приклеена!
  36. Комментатор МихаилМихаил
    Обращался в вашу тех.поддержку, пока ничего неответили
  37. Комментатор Денис Ковалёв (DENdyRec)Денис Ковалёв (DENdyRec)
    Принтер Epson WF-7510, брали у вас ПЗК. Последнее время принтер всё чаще стал “терять” картриджи. Т.е. я вставляю картриджи, принтер их видит, всё отлично работает. Проходит пару дней и звонит сотрудник с жалобой. Я приезжаю, а принтер ругается на то, что картридж не опознан и просит его сменить. Решение этой ошибки проходит случайным образом после неоднократного повторения процедуры “замены” картриджа. ПЗК без батареек, контакты чистил. Правда, ещё не пробовал подгибать усики контактов со стороны самого принтера. Но хотел спросить, могло ли повлиять какое-то обновление прошивки?
    • Комментатор Anastasia_MnogoChernilAnastasia_MnogoChernil
      Конечно, обновление могло повлиять. Но в данной ситуации очень важно понять, как это всё происходит не только при сбросе, но и в целом при эксплуатации (например, какой уровень чернил показывал принтер на данном картридже перед появлением ошибки). Усики контактов лучше не пробовать подгибать, так как они очень легко ломаются.
  38. Комментатор МихаилМихаил
    покупал у вас (ПЗК) для Canon PIXMA Pro-100, Pro-100S (CLI-42), с чипами, 8 шт., они плохо вставали в каретку (диод загорался только при нажиме на картридж) я с них снял чипы и поставил на оригинальные картриджи. все диоды горят, чернила все видятся как полные, принтер печатает но два цвета непропечатываются, делал тест – два цвета (красный и синий) вообще непечатают, все проверил-чернил много, незасохло ничего. но два эти цвета как-будто нетекут в сопло, хотя капельки видно.
  39. Комментатор ВикторВиктор
    Купили комплект ПЗК для Epson SC-T3000 из 5ти картриджей принтер определил только 1, пробовали перегружать и тд, ничего не помогало, но присмотревшись увидели, что на неопределившихся картриджах чипы установлены вверх ногами, переклеили чипы и все заработало. может кому пригодится
  40. Комментатор ИгорьИгорь
    Здравствуйте установил только что пришедшие ПЗК на epson tx117 (re-921-924/t26 auto) МФУ не распознал их. Статус из PrintHelp – Статус Закончились чернила или картриджи не распознаны. Голубой Недоступно Желтый Недоступно Пурпурный Недоступно Черный Недоступно
    • Комментатор ИгорьИгорь
      статус при установке одноразовых картриджей Статус Принтер занят. Голубой 29% Желтый 0% Пурпурный 29% Черный 20%
      • Комментатор ИгорьИгорь
        чип на картриже кактус (черный) 921n v6.0 на ваших 921nr v6.3 верояно проблема в версии/прошивке чипа?
        • Комментатор FValerriyFValerriy
          ПЗК устанавливаете комплектом? Если да, отправьте запрос в тех.поддержку, с вами свяжутся. Версия 6.3 это то, что вам нужно. R в конце – означает автообнуление.
        • Комментатор ИгорьИгорь
          комплектом конечно, хорошо, попробую:)
  41. Комментатор БорисБорис
    что делать если принтер говорит что у вас не оригинальные картриджи, а когда убираешь хоть один картридж он все остальные 5 видит, вставляешь 6-й и выдает ошибку
  42. Комментатор Творческая Мастерская (ПитерКаТворческая Мастерская (ПитерКа
    День добрый. Купил в Питере в офисе ПЗК для Epson-9700 заказ № 136886 . залил чернила и вставил в плоттер. 1 чип черный мат не распознается принтером. второй картридж черный фото не герметичен. плоттер все время подкачивает воздух. Выявит удалось когда по одному менял картриджи. Что мне делать?
  43. Комментатор БорисБорис
    Здравствуйте. Сегодня впервые сделал у вас заказ на ПЗК к МФУ Эпсон RX700. Перед этим пытался ставить заправленные картриджи , купленные не у вас. Продавец ошибочно сообщил, что можно ставить картриджи и вперемежку с родными. После установки комплектом аппарат распознал все картриджи, но при выполнении команды печать произошёл слив чернил из картриджей наружу. Политые чернила убрали и вынули эти картриджи. Хорошо, что конструкция устроена так что слив практически беспрепятственно идёт наружу. Однако ни продавец ни мы не можем даже предположить по какой причине это произошло.
    • Комментатор Anastasia_MnogoChernilAnastasia_MnogoChernil
      Здравствуйте! К сожалению, трудно предположить, что произошло с картриджами. Скорее всего дело в заводском браке.
  44. Комментатор Andy ZherAndy Zher
    Поставил четыре новых ПЗК в Эпсон SX235 W . Принтер не видит желтого картриджа. Переустанавливал несколько раз, при этом он видит оригинальный желтый.
  45. Комментатор Александр КимАлександр Ким
    Здравствуйте! 15.012. 2015 приобрел у Вас СНПЧ для Epson XP 413(заказ 121291). Установил по инструкции, к стати не в первый раз этим занимаюсь, принтер картриджи не распознаёт, что дальше делать подскажите?…
  46. Комментатор АндрейАндрей
    Здравствуйте!!! EPSON CX4300 – засохла ПГ. Промыл. После промывки залил дорожки стал полосить. Просыхал два дня. Все стало отлично… Несколько дней печатал. Потом стоял две недели. Вчера попробовал распечатать документ а он пишет установлены не верные картриджи (стоят ПЗК Т92) пробовал вставить оригинальные картриджи – выдает туже самую ошибку. Подскажите в чем проблема?
  47. Комментатор Alexander NikulinAlexander Nikulin
    Здравствуйте. Приобрел ПЗК для Canon, заказ 112030, но при заправке пищевыми чернилами сразу понял что что то не то , по итогу принтер видит все картриджы но не печатает, печатает только черным, и то очень плохо. Я полагаю что проблема в паралоне самих картриджов, так как они не пропускают краску. Да и сами картриджы меньше оригинальных в длину на 2 мм, по итогу не встают на место как надо…
  48. Комментатор Анастасия СмолинаАнастасия Смолина
    Здравствуйте! 27.08. 2015 приобрела у Вас ПЗК для Epson TX 109 (заказ 100268). При установке всплывает окно, в котором указано, что картриджи с принтером несовместимы. В чем может быть причина?
  49. Комментатор ВладимирВладимир
    Здравствуйте! Купил в Многочернил (заказ 112835, товарный чек № 5-112835 от 5 ноября 2015 г.) ПЗК для Epson XP-313. После установки на экране принтера появилось сообщение “Ошибка принтера 01″ и рекомендация удалить застрявшую бумагу. После выключения-включения все 4 картриджа не определяются
    • Комментатор AnastasiaMnogochernilAnastasiaMnogochernil
      Здравствуйте. Как указано у Вас в товарном чеке, по данному вопросу Вам нужно обратиться не сюда, а в нашу техническую поддержку.
  50. Комментатор НинаНина
    У меня вопрос, принтер уже печатает и искажает цвета. Что не так с ним принтером? купила вчера Перезаправляемые нано-картриджи Bursten Nano 2 для Epson Stylus Photo T26, T27, C91, CX4300, TX106, TX109, TX117, TX119 и Чернила для Epson Stylus C91, CX4300, T27, TX106, TX109, TX117, TX119 (T0921-T0924), InkTec, пигмент, комплект 4 x 100 мл. Оригинальные картрижды печатали отлично.
  51. Комментатор ДенисДенис
    Очень жаль, что вы вовремя не отвечаете своим клиентам! Тех поддержка подразумевает оперативный ответ, т.к. есть проблемы, по которым к вам обращаются!!! В таком случае пишите номер телефона, по которому можно оперативно решить ту или иную проблему!
  52. Комментатор ДенисДенис
    Здравствуйте. Проблема с одним цветом на принтере Эпсон 9890 – голубого цвета. Не видит его принтер. Вставляю обратно оригинальный, всё отлично. А этот не видит. Другие цвета перезаправляемых картриджей отлично работают, даже с оригинальными картриджами, а этот никак. Вчера купили чип у вас, поменяли, та же беда-не видит его. Что делать?
    • Комментатор FValerriyFValerriy
      Устанавливали ПЗК комплектом? – это может влиять. Пластик картриджа не отличается от остальных ПЗК? – может недостаточный прижим чипа к контактам? Чипы из той же серии, что и у остальных ПЗК (т.е. визуально не отличается)? Иногда чипы из разных серий могут плохо работать комплектом. А вообще оставляйте запрос здесь если покупали у нас, может нужно заменить чип https://mnogochernil.ru/sup…
  53. Комментатор ЮрийЮрий
    Скажите,а как вытащить батарейку с чипа,если она не идет?Или надо другой чип?
  54. Комментатор NawazNawaz
    купил у вас ПЭК и чернил для Epson CX4300 (чек № 21-95329). сделал все как по инструкций но не опознаются не один картридж. помогите разобраться
  55. Комментатор ЛеонидЛеонид
    После установки ПЗК В Принтер Epson сx 4300 НЕ опознаются два картриджа, синий, красный. (Чёрный и жёлтый всё отлично ) .Вывод использовать метод ты- ка меняю чипы с одного на другой с третиго на десятый сумма не меняется. Пришла новая мысля купить в магазине синий и красный картридж, разумеется, не оригинальный. Корочи вставил я их ту-ды о эврика всё работает, система такова, синий (одноразовый), жёлтый (ПЗК), красный (одноразовый), чёрный (ПЗК).В общем люди что с этой проблемой делать? подскажите пожалуйста кто знает? Заранее спасибо!
  56. Комментатор Лера ЛеричеваЛера Леричева
    Купил 27.02.2015 (тч№27-74493) ПЗК для МФУ Epson Stylus Photo RX700. Работал. Сегодня 27.04.2015 во время копирования очередной страницы МФУ прекратило работу с сообщением: “ОШИБКА.ОБРАТИТСЬ в СЕРВИС.НЕОБХОДИМА ЗАМЕНА ДЕТАЛИ УСТРОЙСТВА. СМ. ДОКУМЕНТАЦИЮ”. Установка родных картриджей ничего не изменила. Что делать?
    • Комментатор FValerriyFValerriy
      Нужно смотреть, что за ошибка. Может памперс переполнен, надо помыть и сбросить. Скачайте PrintHelp, посмотрите. ПЗК тут в любом случае не при чем.
  57. Комментатор РоманРоман
    принтер епсон CX4300
  58. Комментатор РоманРоман
    посылка пришла сегодня сразу поставил и такой облом
  59. Комментатор РоманРоман
    Перезаправляемые картриджи (ПЗК) для EPSON C91, CX4300, T27, TX106, TX109, TX117, TX119 (T0921, T0922, T0923, T0924), 4 шт, с чипами. катриджи работают не правильно, чёрный заправлен на 80% желтый на 40% синий и пурпурный неопределяются, что делать
  60. Комментатор Анатолий ДемидовАнатолий Демидов
    Здравствуйте! принтер Epson SX130. ПЗК честно отработали 3 года. Принтер потерял черный картридж. Грешил на батарейку в чипе, заменил, результат тот же. Проверил контактную группу (где короче картридж торчит) – тоже все ок. И стеркой чистил и чип-то ровно стоит, никаких пластмассовых выступов нет… Я в раздумьях: покупать новый комплект (или СНПЧ) или это сам принтер виноват? может это шлейф? Что посоветуете? Опыт у Вас по любому больше :)
    • Комментатор FValerriyFValerriy
      скорее всего сгорел чип, три года для него – хороший срок.
      • Комментатор Анатолий ДемидовАнатолий Демидов
        Да, забыл уточнить: для эксперимента пробовал снять чип с синего картриджа, поменял местами с черным – синий картридж с чипом черного определился, черный же с чипом синего картриджа опять остался нераспознанным. Означает ли это, что чип исправен или Epson-новский алгоритм распознавания картриджей за пределами моего понимания? )))
        • Комментатор AnastasiaMnogochernilAnastasiaMnogochernil
          Судя по всему, чип действительно вышел из строя и Вам необходимо заменить его.
        • Комментатор Анатолий ДемидовАнатолий Демидов
          А чип один можно заказать?
        • Комментатор AnastasiaMnogochernilAnastasiaMnogochernil
          Чипы продаём только в комплекте с перезаправляемыми картриджами.
  61. Комментатор Jaroslav FalinskiJaroslav Falinski
    Здравствуйте, приобретенные у Вас ПЗК для EPSON C 91 были заправлены и установлены с соблюдением всех правил, и с надлежащей аккуратностью. Принтер картриджи определил, были выполнены прокачка дюз и прочие предложенные принтером процедуры. Были распечатаны несколько контрольных снимков ( график, верстка, фото) полностью удовлетворительного качества. Принтер был выключен. На следующий день после включения принтера кнопка с каплей светилась сообщая о неисправности. в открывшемся сообщении принтер показывал что черный картридж не работает (снимок). Была проделана предложенная процедур по замене картриджей, проверен уровень чернил, визуальный контроль контактов на картриджах и принтере, кнопкой с каплей картриджи были обнулены, принтер выключен, и снова включен. Результат тот же – принтер “говорит” о неисправности… Любые действия недоступны кроме замены картриджа. Выполнил все предложенные на Вашем сайте рекомендации по установке – ничего не помогает…
    • Комментатор FValerriyFValerriy
      Так ведь написано в конце статьи куда нужно обратиться, если ничего не помогает! ПЗК продает магазин и у вас пол года гарантия – все ваши проблемы решат, скорее всего чип вышел из строя – так бывает. Делайте заявку в тех.поддержку – попросят пару фото и заменят чип https://mnogochernil.ru/sup…
  62. Комментатор МаксимМаксим
    Купил у вас ПЗК на epson xp-950 принтер их не видит и все. Я и чипы протирал и че только не делал ничего не происходит
  63. Комментатор РусланРуслан
    Купил сегодня re-821-826(tx700) auto,заправил всё согласно инструкции,вставил,подождал час,включил и пишет что невозможно распознать чёрный катридж!!!! Перепробовал всё! Всё тоже самое! Что ДЕЛАТЬ?
  64. Комментатор Evgenia PankratovaEvgenia Pankratova
    Добрый вечер! В конце сентября-начале октября купили у Вас ПЗК для Epson Expression Home, XP-413 + чернила к ним. Так получилось, что поменяли оригинальные картриджи на Ваши только сейчас. Итог – невозможно распознать картриджи. Замените и бла-бла-бла. В общем, не работают они. Уже и вытаскивали, и обратно засовывали – никакой реакции. Версия принтера 7.14. Что можете предложить?
  65. Комментатор Максим ДубовМаксим Дубов
    Здравствуйте. Приобрёл у вас картреджи. Они странно себя ведут: При первом включении принтера загорается красный индикатор капли. При нажатии на кнопку “чернил” выезжает каретка, ни чего не делаю нажимаю ещё раз принтер прокачивает чернила и индикатор гаснет. Тоже самое при выключении и повторном включении. (Несколько таких включений и картреджи на половину пустые)
    • Комментатор FValerriyFValerriy
      А зачем вы включаете-выключаете принтер? Перезагрузка принтера может приводить к такому эффекту, например на некоторых HP. Так работают чипы IST на СНПЧ HP8100. На Epson не встречал такого.
  66. Комментатор АлександрАлександр
    Здравствуйте, сегодня пришли ваши картриджи, но принтер их не видит, при этом оригиналы он видит на ура, все манипуляции по замене проводились

Комментировать

Отправить комментарий

Связанные тексты