Откат прошивки для HP PageWide 352dw J6U57B, 377dw J9V80B, Pro 452dw, 477dw, 452dn, 477dn, 552dw, 577dw, 577z, P55250dw, P57750dw – как понизить версию микропрограммы для совместимых 913A, 973X картриджей

Летом 2019 года HP обновила прошивку (микропрограмму, firmware) устройств PageWide 352dw J6U57B, 377dw J9V80B, Pro 452dw, 477dw, 452dn, 477dn, 552dw, 577dw, 577z, P55250dw, P57750dw до версии 1921E, которая заблокировала работу всех совместимых 973X/913A картриджей и ПЗК, СНПЧ на авто-чипах. Осенью 2019 также было выпущено очередное “блокирующее” обновление 1937D. При этом в 2022 году в продаже есть чипы без всяких ограничений (версия 12 и выше).

Те, кто долгое время имеет дело с устройствами HP и пользуются альтернативными расходными материалами, обычно отключают автоматические обновления прошивки в первую очередь. Для тех, кто всё же установил злополучное обновление, в сети появилось  программное решение для отката (downgrade) версии микропрограммы (кроме того, в сентябре в продаже появляются новые авто-чипы 913A V6, работающие на всех прошивках). После применения совместимые чипы, ПЗК и СНПЧ для принтеров на картриджах 913A/973X должны заработать.

Модели устройств Исходная версия Откат до версии Ссылка на программу для отката прошивки
352dw 1921E 1829A Скачать
1937D Скачать
377dw, 377dn 1921E 1829A Скачать
1937D Скачать
452dw, 452dn 1921E 1829A Скачать
452dw 1937D 1829A Скачать
452dn 1937D 1908C Скачать
477dw 1921E 1829A Скачать
1937D Скачать
552dw 1921E 1829A Скачать
1937D Скачать
577dw, 577z 1921E 1829A Скачать
1937D Скачать (только 577dw)
P55250dw 1921E 1829A Скачать
1937D Скачать
P57750dw 1921E 1829A Скачать
1937D Скачать

Важные примечания:

  • Прежде чем производить понижении версии (downgrade) микропрограммы, обязательно отключите автоматические обновления программного обеспечения.
  • ЕСЛИ ОТКАТ НЕ СРАБАТЫВАЕТ! Включите обновления прошивки, сделайте откат и потом уже отключите обратно (на большинстве моделей прошивка откатывается и при отключённых обновлениях, но на некоторых – нет).
  • Откат актуален для указанных в таблице прошивок 2019-го года. Более новые прошивки могут сделать откат невозможным, однако в большинстве случаев всё работает, пользователи успешно понижаются даже с микропрограмму 2022 года под номером 2228B.
  • Откат может не сработать для принтеров, произведенных после мая 2019 года.
Если программа не видит принтер, попробуйте подключиться по Ethernet, на новых устройствах это даже более надежный вариант. Перед обновлением установите статический IP на принтере (через настройки роутера или отключите DHCP на принтере и вбейте IP, DNS, маску вручную).

Инструкция по откату прошивки

  1. Убедитесь, что принтер подключен к компьютеру через USB. Проверьте, какая у вас установлена прошивка по инструкции. Скачайте приложение для вашей модели по ссылке в таблице выше и запустите.
  2. После короткого поиска программа выдаст список доступных принтеров (серийных номеров) с текущими версиями прошивок, а также информацией по возможности понижения версии прошивки.
  3. Выберите нужный принтер и нажмите Update (Обновить).
  4. Пока производится откат, обратите внимание на экран панели управления принтера.
  5. Когда понижение прошивки завершится, нажмите OK.
  6. В окне со списком принтеров можно увидеть изменённую версию прошивки.

Статьи и новости по теме

7 комментариев

  • Комментатор deelan20
    Здравствуйте, такой вопрос,мфу HP PageWide P57750XC, прошивка 2228B, устанавливаю программу, но к сожалению, не находит принтер, можете подсказать есть ли какая программа для новых прошивок?
    • Комментатор Ратиборъ
      Автор статьи
      Программы новой нет. Но попробуйте подключить по USB или наоборот, отключить USB и попробовать по сети. Также есть вариант прошивки с флэшки.
  • Комментатор Евгений

    Обновил принтер 477dw по этой схеме с прошивки 1921E на 1829А, но не оригинальные картриджи все равно не видит...((( Картриджи использую фирмы cactus...
    • Комментатор Ник МногоЧернил
      Ну, даже в самых новых чипах, которые продаём мы, есть ограничения по дате выпуска принтера (не позже июня 19 года). Что до картриджей фирмы Кактус, то ими мы не торгуем и понятия не имеем, какие версии чипов они используют. Попробуйте наши - уж если с ними ничего не выйдет, то действительно останутся только оригиналы.
      • Комментатор Евгений

        До того как случайно обновился принтер эти кактусы работали, жалко...совсем целые вставил... Буду пробовать ваши
      • Комментатор Алексей

        Добрый день, по поводу чипов и даты производства принтера. Уточните, если принтер выпуска 16 года, то чипы работать не будут, даже если версия прошивки 1829А?
        • Комментатор Ратиборъ
          Автор статьи
          Сейчас чипы, которые продаются у нас, совместимы со всеми прошивками и датами производства