Откат прошивки для HP PageWide 352dw J6U57B, 377dw J9V80B, Pro 452dw, 477dw, 452dn, 477dn, 552dw, 577dw, 577z, P55250dw, P57750dw – как понизить версию микропрограммы для совместимых 913A, 973X картриджей

Летом 2019 года HP обновила прошивку (микропрограмму, firmware) устройств PageWide 352dw J6U57B, 377dw J9V80B, Pro 452dw, 477dw, 452dn, 477dn, 552dw, 577dw, 577z, P55250dw, P57750dw до версии 1921E, которая заблокировала работу всех совместимых 973X/913A картриджей и ПЗК, СНПЧ на авто-чипах. Осенью 2019 также было выпущено очередное “блокирующее” обновление 1937D. При этом в 2022 году в продаже есть чипы без всяких ограничений (версия 12 и выше).

Те, кто долгое время имеет дело с устройствами HP и пользуются альтернативными расходными материалами, обычно отключают автоматические обновления прошивки в первую очередь. Для тех, кто всё же установил злополучное обновление, в сети появилось  программное решение для отката (downgrade) версии микропрограммы (кроме того, в сентябре в продаже появляются новые авто-чипы 913A V6, работающие на всех прошивках). После применения совместимые чипы, ПЗК и СНПЧ для принтеров на картриджах 913A/973X должны заработать.

Важные примечания:

• Прежде чем производить понижении версии (downgrade) микропрограммы, обязательно отключите автоматические обновления программного обеспечения.
• ЕСЛИ ОТКАТ НЕ СРАБАТЫВАЕТ! Включите обновления прошивки, сделайте откат и потом уже отключите обратно (на большинстве моделей прошивка откатывается и при отключённых обновлениях, но на некоторых – нет).
• Откат актуален для указанных в таблице прошивок 2019-го года. Более новые прошивки могут сделать откат невозможным, однако в большинстве случаев всё работает, пользователи успешно понижаются даже с микропрограмму 2022 года под номером 2228B.
• Откат может не сработать для принтеров, произведенных после мая 2019 года.

Инструкция по откату прошивки

1. Убедитесь, что принтер подключен к компьютеру через USB. Проверьте, какая у вас установлена прошивка по инструкции. Скачайте приложение для вашей модели по ссылке в таблице выше и запустите.
   
2. После короткого поиска программа выдаст список доступных принтеров (серийных номеров) с текущими версиями прошивок, а также информацией по возможности понижения версии прошивки.
3. Выберите нужный принтер и нажмите Update (Обновить).
4. Пока производится откат, обратите внимание на экран панели управления принтера.
5. Когда понижение прошивки завершится, нажмите OK.
6. В окне со списком принтеров можно увидеть изменённую версию прошивки.