Обновление прошивки 1921E для HP PageWide на 913, 973 картриджах приводит к нестабильной работе совместимых чипов

Компания HP выпустила прошивку версии 1921 (ICEMDWPP1N001.1921E.00) для устройств PageWide 352dw, 377dw, Pro 452dw, 477dw, 452dn, 477dn, 552dw, 577dw, 577z, P55250dw, P57750dw на картриджах 913 и 973, которая приводит к нестабильной работе совместимых чипов и, как следствие, любых альтернативных расходных материалов (восстановленных картриджей, ПЗК или СНПЧ).

Известно следующее:

  • Прошивка вышла в начале июня, но в данный момент на официальном сайте нет никакой официальной информации по ней (в разделе с драйверами можно найти только версию 1908).
  • Прошивка встала на устройства пользователей, которые своевременно не отключили автоматические обновления.
  • Прошивка нарушает работу совместимых чипов Apex версии до V4 включительно, но не блокирует полностью, как это обычно бывает, а делает их нестабильными. Может внезапно пропасть какой-то один из цветов (принтер перестаёт видеть картридж), причём происходит это непредсказуемо, однако обычно перестает определяться картридж Cyan.

Судя по всему, владельцам устройств, отключившим авто обновления беспокоиться не о чем. А вот тем, кто всё же скачал прошивку, остаётся лишь ждать новых версий чипов либо откатывать прошивку. Появление новых чипов для 913A ожидается в конце августа.

Стоит отметить, что периодически появляются решения более демократичные, чем ожидание и последующая покупка новых совместимых чипов. Например, совсем недавно появился программный откат прошивок для принтеров HP на 953 картриджах. С его помощью устройство возвращается к версии микропрограммы, под которую ещё работают совместимые одноразовые и авто обнуляемые чипы.

MnogoChernil.ru

Связанные тексты: