Новая прошивка 2309B для HP 8210, 8710, 8720, 8730, 8740, 7720, 7730, 7740

Весной 2023 года вышло очередное обновление прошивки (т.е. микропрограммы, встроенного ПО, firmware) для принтеров HP на 953 картриджах. Обновившиеся владельцы принтеров получают блокировку ПЗК, СНПЧ, неоригинальных и старых оригинальных картриджей, если чипы произведены ранее марта-апреля 2023 года (то есть большинство присутствующих сейчас на рынке). Прошивки получили номер 2309B (полные номера аналогичны TESPDLPP1N001.2309A.00 и т.д.). Стабильного решения по возврату к старой версии пока нет, но на многих принтерах срабатывают старые программы возврата прошивки (отката). Пострадали устройства HP OfficeJet Pro 8210, 8710, 7740, 7720, 8740, 8720, 8730, 7730, 8725, 8218, 8715 и их аналоги для других стран.

Посмотреть версию на вашем устройстве можно, распечатав отчет о состоянии принтера или в сервисном меню.

Если вы заранее не отключили автоматическое обновление или вручную обновили принтер, теперь у вас перестанут работать перезаправляемые и неоригинальные картриджи, СНПЧ, а также просто установленные на оригиналы обнуляемые или одноразовые чипы сторонних производителей, если только они не выпущены в ноябре (уточняйте у поставщика совместимость).

Типичное сообщение об ошибке:

Указанные картриджи заблокированы, так как они содержат микросхему стороннего производителя. Чтобы продолжить печать, замените картриджи

Указанные картриджи заблокированы, так как они содержат микросхему стороннего производителя. Ошибка после обновления прошивки 2226

Для решения проблемы в ближайшее время будут доступны обновленные чипы для картриджей принтеров HP.

Статьи и новости по теме

Нет комментариев