Широкая белая полоса посреди (вдоль) листа при печати на принтере Canon, Epson, HP под Windows

В марте 2021 года струйные принтеры Canon, Epson, HP, Brother массово стали вести себя странно. Жалоба пользователей одинаковая: широкая белая полоса посередине листа, вдоль длинной стороны, прочистки не помогают, тест сопел идеальный, да еще и в некоторых режимах печатает нормально (например, картинки PNG – отлично, файлы Word – с пробелом).

Белая полоса посреди листа на Canon

Проблема связана с одним из мартовских обновлений Windows 10 и 8.1, которое конфликтует с драйвером (например, есть сообщения, что это KB4535680 и KB5000822). Для решения ранее нужно было удалить последнее обновление: зайти в раздел Параметры, далее Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Просмотр журнала обновлений > Удалить обновления (этот пункт в самом верху списка), упорядочив по список по дате.

Удаление обновлений Windows 10

На конец марта Microsoft выпустила исправление, лучше, напротив, установить все последние обновления. Или сделайте это вручную для Win 10 из каталога на официальном сайте:

  • KB5001649 для Windows 10 20H2 и Windows Server 20H2
  • KB5001649 для Windows 10 2004 и Windows Server 2004
  • KB5001648 для Windows 10 1909 и Windows Server 1909
  • KB5001638 для Windows 10 1809 и Windows Server 2019
  • KB5001634 для Windows 10 1803
  • KB5001633 для Windows 10 1607 и Windows Server 2016
  • KB5001631 для Windows 10 1507

Вам будет интересно:

99 комментариев