Откат прошивки для HP OfficeJet 6950, Pro 6960, 6970 – как понизить версию микропрограммы для совместимых 903, 907 картриджей

Весной 2019 года HP обновила прошивку (микропрограмму, firmware) устройств HP OfficeJet 6950, Pro 6960, 6970 All-in-One Printer до версии 1910A, которая заблокировала работу всех совместимых 903/907 картриджей и ПЗК, СНПЧ на авто-чипах. Более позднее обновление 1938A от осени 2019 также блокирует работу совместимых чипов.

HP 6960 - версия прошивки

Те, кто долгое время имеет дело с устройствами HP и пользуются альтернативными расходными материалами, обычно отключают автоматические обновления прошивки в первую очередь. Для тех, кто всё же установил злополучное обновление, в сети появилось  программное решение для отката (downgrade) версии микропрограммы. После применения совместимые чипы, ПЗК и СНПЧ для принтеров на картриджах 903/907 должны заработать.

Модели устройств Актуальная версия прошивки Откат до версии Ссылка на программу для отката прошивки
HP OfficeJet 6950 1910A 1847A Скачать
1938A Скачать
HP OfficeJet Pro 6960 1910А 1847A Скачать
1938A Скачать
HP OfficeJet Pro 6970, 6975 1910A 1847A Скачать
1938A Скачать
  • На многих устройствах обновления программного обеспечения принтера должны быть специально включены перед откатом прошивки в настройках, и еще надо убедиться, что стоит галочка на пункте “Все обновления микропрограммного обеспечения”. На веб-сервере принтера: Параметры -> Защита -> Параметры администратора, в самом низу есть раздел “Обновления программного обеспечение принтера”. Включить все обновления также можно через программу HP на компьютере. После отката обновления нужно отключить!
  • Откат актуален для указанных в таблице прошивок 2019-го года. Более новые прошивки могут сделать откат невозможным.
  • Откат может не сработать для некоторых принтеров, произведенных после мая 2019 года (как узнать дату производства принтера HP), в этом случае придется купить новые чипы для HP с расширенной совместимостью.

Инструкция по откату прошивки

  1. Убедитесь, что принтер подключен к компьютеру через USB. Проверьте, какая у вас установлена прошивка по инструкции. Скачайте приложение для вашей модели по ссылке в таблице выше и запустите.
  2. После короткого поиска программа выдаст список доступных принтеров (серийных номеров) с текущими версиями прошивок, а также информацией по возможности понижения версии прошивки.
  3. Выберите нужный принтер и нажмите Update (Обновить).
  4. Пока производится откат, обратите внимание на экран панели управления принтера.
  5. Когда понижение прошивки завершится, нажмите OK.
  6. В окне со списком принтеров можно увидеть изменённую версию прошивки.
  7. После обновления обязательно отключите автоматические обновления программного обеспечения
MnogoChernil.ru
  • сергей сергеев

    Добрый! Нечайно обновился на HP officejet Pro 6960 до MCP2CN2006B. Однако используя предложенный выше софт откатил до версии 1847.
    Картриджи стоят еще заводские третий год. Просто заправлял. Теперь работает только черный цвет. Просьба подсказать варианты. Насколько понимаю надо как то обнулиться или уже покупать новые картриджи. А может ПЗК приобрести? Спасибо за советы.

    • МногоЧернил.ру

      ПЗК на этот принтер не продаем, потому что из-за пигментных чернил они плохо работают. Если на оригиналах сгорел чип, можно просто поменять его и дальше заправлять оригинальные картриджи https://mnogochernil.ru/index.php?route=product/search&filter_name=6960#599 Еще есть неоригинальные картриджи https://mnogochernil.ru/index.php?route=product/search&filter_name=6960#597

      • сергей сергеев

        Добрый! В итоге поставил оригинальные картриджи. Но вот цвет теперь не печатает. Обновился до последней версии и все тоже. Цвета нет. Может кто знает в чем проблема. Спасибо.

      • FValerriy

        Если вы имеете в виду, что на тесте качества печати не пропечатывается какой-то цвет, посмотрите здесь https://mnogochernil.ru/newsroom/printer-ne-pechataet-hotya-v-kartridzhah-est-chernila-chto-delat/ Просто подсохли цветные каналы или по какой-то причине не доходят чернила до ПГ

  • Александр

    Добрый день. Можно прошить на 1910А?

    • Александр Серов

      HP officejet Pro 6960 с прошивкой MCP2CN2006BR стоит сейчас эта прошивка. Можно ли прошить на 1910А?

      • МногоЧернил.ру

        Нет, откатиться с 2006 пока невозможно.

  • Владимир

    Добрый день! Получается, что у HP officejet Pro 6960 с прошивкой MCP2CN2006BR шансов на откат нету?

    • МногоЧернил.ру

      Пока нет решения для этой прошивки. Однако на 6960 родные чипы на всех прошивках работают без блокировки. Рекомендуем заправлять оригиналы.

      • Владимир

        заправлял – но видать время пришло:( Совсем мало чернил они впитывать стали – вот и стал вопрос о неоригинальных перезаправляемых картриджах. Дождался их с алишки и вот оно как – не кушает. Может подскажете как воскресить оригинальные картриджи. Может как то можно их отмочить или что то в этом роде?

      • МногоЧернил.ру

        Губку не восстановишь. Можем лишь посоветовать попытаться переставить чип с оригинала. Это сложно, но возможно. Нужно вырезать чип вместе с пластиком и выпаять его вместе с чипом из пластика (просто срезать чип нельзя, так он будет поврежден), примерно как тут описано https://mnogochernil.ru/newsroom/change-chip-cli-451-pgi-450/

      • ЧЕПИК ЮРИЙ

        Здравствуйте. А у меня сегодня Родные на этом МФУ ушли в отказ. программа пишет что “Обнаружен бывший в употреблении, заправленный или поддельный картридж”.
        что посоветуете.

      • МногоЧернил.ру

        А печать разве блокируется? Просто согласитесь, что вы готовы использовать именно такой картридж.

      • ЧЕПИК ЮРИЙ

        Заблокировалась, именно после моего согласия продолжить с этими картриджами. И печать и сканер. Но что интересно, только при отправке на печать с виндоус. С планшета  IOS по воздуху печатает. Помогло откат прошивки, правда не с первого раза программа рекомендованная вами нашла мой принтер. В программе смарт НР обновления после перепрошивки отключил. Ещё где то надо?

        Отправлено из мобильной Почты Mail.ru

        воскресенье, 26 апреля 2020 г., 0:51 +0300 от notifications@disqus.net :

      • МногоЧернил.ру

        Все места отключения связаны. Отключили в одном месте – отлючилось везде, поэтому отключения в SMART достаточно.

  • Андрей

    А более старые принтеры, например 6600 тоже можно вернуть?

    • FValerriy

      Нет

  • Лара

    Подскажите, пожалуйста, при откате прошивки в принтере какие картриджи должны стоять-оригинал или нет?

    • МногоЧернил.ру

      Это неважно

  • Natalya Rykova

    Я выражаю свою благодарность сайту за откат прошивки!!!!
    Игорю за Коментарии к неточностям в инструкции.У меня получилось подружить картриджи не оригинальные(кактус) с МФУ HP OfficeJet6960. Картриджи не опознавались,теперь все отлично.Причем стоит 1 оригинальный черный а цветные аналоги.
    Спасибо вам огромное.

  • Игорь

    После отката прошивки принтер все равно не видит картриджи…

  • Игорь Исаев

    Победа, я нашел затык который мешал откатиться. У Вас не совсем корректная инструкция, мало того, что обновления принтера должны быть включены перед откатом, так еще надо убедиться, что стоит галочка на пункте “Все обновления микропрограммного обеспечения”. Заходим на веб-сервер принтера, Параметры -> Защита -> Параметры администратора, в самом низу есть раздел “Обновления программного обеспечение принтера” и ставим галочку на вышеупомянутый пункт, если она не стоитю Вот и вся проблема. После отката не забываем отключить обновления.))))

    • Ник МногоЧернил

      Спасибо за информацию. На наших офисных устройствах откат сработал без включения обновлений, так что это для нас новость. Статью дополнили.

  • Игорь Исаев

    Может МФУ в какой то сервисный режим надо загнать (HP 6950)?

    • Ник МногоЧернил

      Ну, в принципе, нам известно, что есть не перепрошиваемые модели и что с этим делать мы не знаем. Методик, кроме той. что изложена в инструкции, мы предложить не можем.

  • Игорь Исаев

    подскажите, делаю все по инструкции, но на экране принтера ничего не происходит, и через некоторое время выдает “не удалось обновить 1 принтер…. и т.д.”, может что то не так делаю?

    • Ник МногоЧернил

      А вы точно скачиваете программу под вашу прошивку? Под каждую модель сейчас есть две версии – откат 1910 и 1938 прошивок

      • Игорь Исаев

        Да версию скачал правильно, 1938А, только у меня 1938AR, может в этом проблема?

        пн, 25 нояб. 2019 г., 11:43 Disqus :

      • Ник МногоЧернил

        Нет, не в этом дело.

  • Алексей Мигуненко

    Проблема в том что ПК не видит МФУ через USB и драйвер не ставится, пробовал на 3х ПК с отключенным интернетом и всё бестолку.
    Скиньте драйвер сюда для USB не пакетом как с сайта HP качает.

    • Ник МногоЧернил

      Здравствуйте. К сожалению, мы не занимаемся сервисной поддержкой печатных устройств. Если ваш принтер не подключается к ПК, то проблему вам нужно решать по гарантии с производителем.

  • Artem Fedyushin

    Принтер 6960, программа не видит. Как сделать откат прошивки?

    • Ник МногоЧернил

      Почему-то для отдельных моделей программа отката не срабатывает. В таком случае остаётся лишь ждать чипов, совместимых с более новыми прошивками.

  • Валдис

    Программа прошивки не видит устройство. Через ЮСБ напрямую. Ничего не обнаруживает, как не тыкай.

Связанные тексты: