Струйный принтер засох – почему и что делать (как восстановить головку, картриджи)

Струйные принтеры плохо переносят простои в работе и в ряде случаев чернила могут пересохнуть, простояв без печати неделю или больше. На ранних стадиях застои устраняются системными средствами прочистки, однако в запущенных случаях (когда простой длился многие месяцы) помочь сможет лишь ручная прочистка. Стоит также быть готовым к ситуации, когда засор настолько силён, что устранить его невозможно вовсе и печатающую головку (ПГ), а то и принтер целиком, придётся менять.

Промывка-прокапывание печатающей головы на Canon

Путь чернил на бумагу

Чернильный тракт – маршрут, который приходится преодолеть краске от картриджа или донорной ёмкости СНПЧ до листа бумаги или другого носителя. Чем тракт длиннее, тем больше возможностей чернилам засохнуть где-то по дороге. Существует несколько вариаций трактов:

  • Вариант 1. ПГ встроена в картридж. По такой схеме работают двухкартриджные принтеры и МФУ. Сам аппарат при этом – механическое устройство для протягивания бумаги и перемещения каретки с картриджами.
  • Вариант 2. Картриджи устанавливаются в ПГ. Сопло картриджа уходит сразу в чернильные дюзы, так что тракт всё ещё максимально короткий. Распространённый вариант для домашних принтеров на 4-6 картриджей, а также бюджетных офисных устройств. Недорогие плоттеры DesignJet T120/T520 работают по тому же принципу.
  • Вариант 2а. Установлена СНПЧ от стороннего производителя. Если в устройствах перечисленных в варианте 2 (картридж входит в ПГ) вместо оригинальных чернильниц установить систему непрерывной подачи чернил, то тракт значительно удлиняется.
  • Вариант 3. Заводская СНПЧ. Чернила из картриджей или предустановленных донорных ёмкостей попадают в шлейф и подаются на печатающую голову. По данной схеме работают бытовые устройства премиум-сегмента, некоторые фотопринтеры и большинство широкоформатных устройств.

Также стоит отметить менее распространённую вариацию Варианта 1 с СНПЧ. Это, во-первых, самодельные системы с донорами, подключёнными прямо к картриджам. Во-вторых, системы с заводской СНПЧ на базе двухкартриджных моделей (такие выпускают Canon и HP).

Как понять, что принтер засох

Засохнуть принтер может после простоя. Если проблема возникла во время активной эксплуатации – причина должна быть в чём-то другом. Когда же устройство не печатало больше недели, засыхание чернил становится одной из наиболее вероятных причин возникновения проблем в работе.

Во многих случаях принтер никак не реагирует на засыхание и поэтому, получив задание на печать, не выдаст ошибку, а начнёт выдавать пустые листы или изображения с нарушениями цветности, полосами. В таких случаях следует распечатать системный тест дюз печатающей головки (также может называться лист диагностики качества печати, тест сопел, отчет качества печати). По напечатанному образцу будет виден масштаб проблемы (забит конкретный цвет, часть дюз цвета или все сразу).

Как очистить засохший принтер

Для начала следует запустить очистку из меню принтера. В каждом принтере эта процедура называется по разному – очистка сопел, прочистка головки, глубокая очистка, очистка печат. головки и так далее. После запуска принтер будет прокачивать краску сквозь ПГ внутренней помпой-насосом, при небольших засыханиях это помогает. Если прогресс есть, но результат не идеален, повторите очистку. Больше 2-3 раз запускать не стоит, если не помогает встроенная прочистка, нужно решать проблему вручную с помощью промывочной жидкости.

От типа чернильного тракта сильно зависят методы прочистки. Все способы – в инструкции.

Вар 1. Двухкартриджный принтер

  • Системные прочистки помогают устранить незначительные засоры в картриджах со встроенной печатающей головой, но расходуют чернила, которых и так совсем немного в подобных чернильницах.
  • Отмачивание в чистящей жидкости и прокачка чернил могут помочь пробить более серьёзный засор и пересыхание.
  • Если ничего не помогает – всегда есть возможность купить новый картридж.

Вар 2. Картриджи вставляются в ПГ

  • Системные прочистки могут помочь устранить проблему на ранних стадиях.
  • Сравнительно простой в использовании можно назвать промывку с помощью ПЗК и сервисной жидкости. Нужно залить в ПЗК сервисную жидкость вместо оригинальных чернил, после чего запустить в принтере несколько этапов системной прочистки.
  • Чернила могли засохнуть в наполнителе ПЗК и в таком случае должна помочь их промывка.
  • Пересохшую печатающую голову промывают несколькими методами:
  1. Промывка ПГ с помощью прокапывания
  2. Промывка ПГ с помощью продувки жидкости через штуцеры
  3. Если ПГ нельзя извлечь, то её всё равно можно прочистить
  • Так или иначе, если принтер простоял без дела несколько лет и при этом не был подобающим образом законсервирован, восстановить его вряд ли удастся.

Вар 2а. СНПЧ подключается к ПГ

  • Наличие СНПЧ добавляет в тракт длинный шлейф. При простое чернила в нём довольно быстро начинают сохнуть, именно поэтому устанавливать подобные системы рекомендуется только для потоковой, но не для домашней печати.
  • Для прочистки шлейфа можно попробовать прокачку чернил. Вставляем шприц в сопло картриджа и тянем поршень на себя. Несколько попыток с определённой вероятностью восстановят ток чернил.
  • Донорные ёмкости и шлейф стоят не так уж дорого (по сравнению с совместимыми чипами, необходимыми для работы системы), так что при серьёзном засоре, их можно сравнительно безболезненно заменить.

Вар 3. Заводская СНПЧ

  • В устройствах с донорными ёмкостями типа “Фабрик Печати” на ранних стадиях должны помочь сервисные прочистки. Далее можно попробовать залить в доноры сервисную жидкость и запустить промывку с ней.
  • В картриджных устройствах, где чернильница по сути представляет собой донорную ёмкость, также запускаются сервисные прочистки, затем прогоняется сервисная жидкость через картриджи.
  • Промывка Brother с буферной камерой
  • Промывка Фабрик Печати Epson

Как не допустить засыхания принтера

  • Печатать хотя бы раз в неделю страничку с тестом дюз.
  • Выбирать только качественные расходные материалы.
  • Устанавливать СНПЧ только при необходимости поточной печати (от 150 листов в неделю).
  • Перевести принтер на водные чернила (если это возможно для данной модели), если печать происходит редко. Пигментные чернила сохнут значительно быстрее.
  • Подмешать к чернилам 10-15% сервисной жидкости – это снизит яркость и контрастность чернил, однако после этого они будут сохнуть медленнее.
  • Если планируется долгосрочный простой в работе, следует законсервировать принтер (слить чернила и промыть 2-3 раза чистящей жидкостью).

Статьи и новости по теме

100 комментариев

  • Комментатор Павел
    Здравствуйте. На работе пытаюсь реанимировать плоттер HP DesignJet 90r, который стоял без дела 6-8 лет до меня. Печатающие головы промыл с помощью набора для промывки - печатает цветные изображения; картриджи есть старые, не вскрытые упаковки - я их установлю. Но что делать с шлейфом между ПГ и картриджами - возможно ли устранить засохшие чернила с помощью сервисной жидкости или нужно их менять. А если возможно промыть, как это сделать? Не нашел инструкцию.
  • Комментатор Юлия
    Здравствуйте, подскажите, существуют в природе струйные МФУ, которые сами, во время длительного простоя (2-3 месяца), прочищают ПГ? 
    • Комментатор Ратиборъ

      Да, существуют, но функция эта работает плохо. Например, некоторые Brother так делают, но до конца это не спасает.
  • Комментатор Юлия

    Здравствуйте.
    Не знала, что струйному принтеру нельзя стоять без дела. Остался с офиса epson l1300, больше года не работал, сейчас просто выплевывает бумагу и пишет ошибка. Есть ли возможность восстановить
  • Комментатор Андрей

    Здравствуйте, может кто сталкивался с аналогичной проблемой?
    - Имеется Canon iPF770 трудящийся в копировальном центре уже года 4. Работал стабильно, бывало за неделю по 50 листов бывало по 200 А0, короче по разному. Картриджи покупались всегда оригинальные несмотря на оверпрайс.
    прочистка проводилась 1 раз в день.

    - В какой то момент начались следующие проблемы:
    выпадает желтый цвет и реже маджента при печати чертежей даже на максимальном фото качестве.

    - Прочистка через меню принтера не помогает никак, но помогает перед печатью прогнать лист 914х297 залитый желтым цветом и маджентой 50на50, опять же помогает ровно до того момента как принтер начнет закачивать чернила в каретку. 

    По ощущениям, будто бы проблемы с давлением или завоздушиванием где то в процессе перекачки чернил, но т.к я не инженер разобраться сам не могу.
  • Комментатор Татьяна Т.
    Здравствуйте! Много лет назад при покупке техники в подарок был цветной струйный принтер hp deskjet D1360, пару раз попробовали и потом не пользовались несколько недель. В итоге все краски засохли и мы решив, что это "всё" забросили работу с ним вообще. Спустя много лет есть вообще шанс его воскресить?)) катридж поменять или ещё что?
    • Комментатор Ратиборъ

      Если картриджи замените, принтер будет работать. Печатающая головка у этого принтера на картридже, поэтому засыхание устраните заменой.
  • Комментатор Леонид

    Добрый день. Не подскажите. Принтер Epson P800 не печатал 2 месяца. После нескольких прочисток. Все цвета во становились кроме одного. Получается что один цвет все таки засох. Что можно сделать в такой ситуации? 
    • Комментатор Ратиборъ

      Промывать сервисной жидкостью всю систему вместо со шлангами подачи чернил от ПГ к головке. Ну можно начать с салфетки под ПГ.
  • Комментатор Юлия
    Добрый день! купила HP Smart Tank 720 AiO, как часто надо использовать, чтобы ничего не засохло? 
  • Комментатор Марина Гордиенко

    Принтер Deskjet 3920 долго стоял без дела без картриджей. Если поставить новые картриджи - будет работать?
    • Комментатор Ратиборъ

      У этого принтера головка на картриджах, поэтому замена картриджей вернет его к жизни. Только проверьте, что механизмы внутри не забиты пылью.
  • Комментатор Юлия
    Здравствуйте. Стоит принтер hp photosmart plus b210b. Ни разу не печатали, но стоит года 2-3 пустой. Стоит без картриджей. Скажите пожалуйста. Если я куплю картриджи он будет печатать?
    • Комментатор Ратиборъ

      У него печатающая головка на принтере и она засохла. С новыми картриджами не запечатает, надо промывать. И после такого простоя нормально промыть не удастся, он может и запечатает, но не идеально.
  • Комментатор евгений

    добрый день подскажите пожалуйста,хочу купить б/у принтер эпсон р50 невключали около года , подача идет чернил но непечатает возможно чистка головы поможет или уже нет?

  • Комментатор Нелли
    Здравствуйте,  подскажите пожалуйста принтер с снпч струйный не использвался больше пол года,  прочистила, сделала образец печати все хорошо,  может ли после частого пользования вылезти косяк из за того что долго не использовался. Или если все печатает то все ОК?
  • Комментатор Александр

    Здравствуйте! Струйный МФУ Canon MP550 с установленным СНПЧ простоял пол года. Будет ли нормально печатать? и сложно ли будет восстановить если появятся проблемы? Спасибо
    • Комментатор Ратиборъ

      Не будет. Но если промыть картриджи, перезаправить их и подключить без СНПЧ, может заработать.
  • Комментатор Алексей

    Здравствуйте! Мне предлагают купить плоттер HP DesignJet T120. Год простоял без печати, один картридж закончился. Возможно засохла печатающая голова. Можно ли его отмыть и реанимировать? Можно ли его перевозить запраленным зимой. Краска точно замёрзнет. А после оттаивания он вообще сможет работать?
    • Комментатор Ратиборъ

      Перевозить можно, а вот можно ли реанимировать - покажет только реанимация. Вообще вряд ли он будет хорошо печатать.
  • Комментатор Наталья

    Здравствуйте. Подскажите принтер hp DESKJET INK ADVANTAGE 1515  простоял 5-6 лет. Картриджи понятно засохли. Будет ли он снова печатать, если поставить новые картриджи? 
  • Комментатор Венера

    Здравствуйте, стоит ли купить     школьнику принтер HP tan'k 115, и как быть на летних каникулах, если долгое время не пользоваться? 
    • Комментатор Ратиборъ

      Купить стоит, но нужно регулярно печатать, хотя бы раз в пару недель, хотя бы листочек, от простоев может засохнуть.
    • Комментатор Ратиборъ

      По сервисным центрам не подскажу. Посмотрите, какой СЦ по гарантии обслуживает, они иногда предоставляют такие услуги. Ну или разобрать и самому все прокачать и промыть примерно как тут https://mnogochernil.ru/new...
  • Комментатор Светлана

    Здравствуйте, принтер canon pixma mg5740 засох не печатает. Не печатали пол года. Выдает чистый лист. Можно еще реанимировать?
    • Комментатор Ратиборъ

      Если просто засох, отмочить реально. Но если только под документы более-менее. Потому что печатать идеально уже не будет точно.
    • Комментатор Ратиборъ

      Это принтер с печатающей головкой на картридже (подробнее). Замените картриджи, и при условии, что внутри нет грязи и пыли, будет печатать как новый. Но! Комплект картриджей стоит как новый принтер такого типа. Так зачем вам этот старый медленный принтер, лучше за эту цену взять аналогичный двухкартриджник, я так думаю.
  • Комментатор Юлия
    Здравствуйте! Струйный МФУ HP DeskJet Ink Advantage 3789 не использовался 4 года, можно его реанимировать, или на помойку? 
  • Комментатор Иван
    Добрый день!
    МФУ Epson RX500 простоял 10 лет с картриджами.Можно ли его реанимировать или уже не стоит?
    Спасибо за ответ))
  • Комментатор Наталья
    Добрый день! Принтер-сканер Epson cx 130, простоял более 7 лет без картриджей. Сканер работает на ура, а принтер по команде печать» даже бумагу не захватывает. Есть смысл отдавать в ремонт? ( у нас в городе с этим проблема)
    • Комментатор Ратиборъ

      Особого смысла нет, всё равно, если и будет печатать, то печатать будет плохо. Начните с того, что протрите все валики влажной салфеткой, обычно от пыли после долго простоя наблюдается описанная вами проблема.
  • Комментатор Ольга
    Добрый день, принтер Canon PIXMA PM230 простоял более 5 лет без картриджей. Есть ли смысл купить новые картриджи, бутет ли печатать?
    • Комментатор Ратиборъ

      ну это же двухкартриджный принтер, у него печатающая головка на картридже. Сам принтер стоит дешево, а вот картриджи дорогие. И неважно сколько он стоял - с новыми картриджами будет печатать как новый, если механика не повреждена!
  • Комментатор Валентина

    добрый день.подскажите пожалуйста будет работать принтер если простоял больше 5 лет без катриджей все засохло.принтер HP C3 100
    • Комментатор Ратиборъ

      ну это же двухкартриджный принтер, у него печатающая головка на картридже. Сам принтер стоит дешево, а вот картриджи дорогие. И неважно сколько он стоял - с новыми картриджами будет печатать как новый, если механика не повреждена.
  • Комментатор Alex
    Добрый день, Epson Stylus C45 простоял лет 5 без печати. Реально ли реанимировать для черной белой печати без замены головки?
  • Комментатор Карина

    Подскажите, принтер Hp 5510, пол года не использовали. Купили новый картридж ели ели видно печать. Есть ли смысл сдавать в ремонт? 
  • Комментатор Леонид
    Здравствуйте, проблема такая, принтер epson l1300 стоял неделю без печати ( не обнуляли счетчик), теперь цвет синий в дюз показывает прерыванием (чуть чуть есть). Странно для меня оказывается то, что при печати в параметрах принтера он на простом бумаге печатает полосами а в параметре epson matte синий есть. Подскажите что делать? Засохли они или нет?
  • Комментатор Зарина
    Здравствуйте. помогите, пожалуйста, разобраться с проблемой: canon pixma ts 5040.Принтер покупался новым. Сразу же извлекли заводские картриджи, и вставили новые, с пищевыми чернилами, и чипами из вашего магазина. После этого включили принтер. После прогона чистого листа, принтер начал выдавать неизвестную ошибку (код 6502, или 6205, сейчас уже точно не помню). При открытии крышки бегунок не вставал в положение извлечения картриджей, а "прятался" в левую сторону. Через несколько часов, методом отключения от сети поймали и достали картриджи. Картридж с черными чернилами был пустой, хотя изначально заправили все в одинаковый уровень. Головка тоже вся в чернилах. Подскажите, что делать дальше? Как почистить головку? Картриджи, видимо, заказывать новые?
  • Комментатор Ирина
    Принтер HP DeskJet GT 5820. Заменила печатающие головки. Вместо прокачки чернил выдаёт по одной копии. Что делать??? Помогите!!
    • Комментатор Ратиборъ

      Ничего не понятно. Вы нажимаете где-то "ПРОКАЧКА", а принтер делает копию того, что у вас в сканере?
  • Комментатор Марат
    Здравствуйте! Принтер Epson WF-7110 с СНПЧ, краска примеялась пигментная, стоял без работы больше 2 лет. Заработает ли если заменю печатающую головку, картредж и СНПЧ?
  • Комментатор Инна
    Принтер Epson Stilys 4300, простоял много лет никому не нужный, вот сейчас понадобился о нем вспомнили, но вот вопрос будет ли работать если поставить картриджи, или сменить головку полностью... или сменить принтер полностью
  • Комментатор полина
    Здраствуйте! стоит лет 5 без дела принтер HP Oficejet pro 8500A. возможно ли воскресить головки или их не спасти?
    • Комментатор Ратиборъ

      Головки на него отдельно продаются и являются расходным материалом. Купите новые, промойте трубки от картриджей к ПГ и принтер будет печатать. Аппарат - зверюга!
  • Комментатор P4elania
    Добрый день, вдруг вспомнили, что стоит без дела мфу hp deskjet advantage 3525, стоит долго, больше года. Есть снпч. Возможно ли как то прочистить? Спасибо
    • Комментатор Ратиборъ

      Нет, можно не хоронить, но надо полностью промывать с заменой чернил. Чернила в этом принтере водные, восстановить можно. Примерно вот так промывается и перепрокачивается система https://mnogochernil.ru/new...
  • Комментатор StaPerRa
    Прошу прощения! Отдали принтер EPSON TX-650 за пол часа трёпа по душам и пару распитых бутылок пива. НО! Принтер простоял со снятыми картриджами около 2 лет! Реально ли отмочить его ПГ и промыть? Или это не вариант и тут понадобится только замена ПГ? Если да, то какие средства нужны чтобы отмочить его голову? С Уважением!
  • Комментатор Александр

    Помогите пожалуйста. МФУ HP Ink Tank Wireless 415 с СНПЧ. Перестал печатать красный и жёлтый. Чернила есть. Стандартная очистка (через систему) не помогла. Синий и чёрный печатает
  • Комментатор Владимир
    Уважаемые ГУРУ. Так ,как я сам не компетентен в этом вопросе-Прошу подсказать или направить в то русло,где бы я смогу странить проблему. Принтер HP F 4200.При распечатывании замечено,что текст в строках печатается -одна строка боле(менее),другая наполовину видны буквы.. Открыл крышку картриджей,увидел,что то место ,где в правой стороне,куда ходит каретка-забрызгано чернилами.Сам картридж,я бы не сказал что забрызган...место "выброса"чернил в каретке почистил.". Одним пальцем держу вкл/выкл,другим нажимаю 4 раза "CANCEL" И 1 раз"REZUME",отпускаю палец вкл/выкл.,принтер-каретка проездити горит лампочка.Наживаю "ОТМЕНИТЬ" распечатываю лист,-всёравно так же печатает,плохо видно,местами пол буквы...и опять ошибку выдаёт. Что мне нужно сделать? С ув-М.
      • Комментатор Владимир
        Спасибо, Мне помогло вот что...Заходим в Центр решений HP.1.Параметры.2.Настройки принтера.3.Выбираем "СЛУЖБЫ"4.Выбираем "ОЧИСТКА КАРТРИДЖЕЙ"и кликаем,распечатается специальная АБВГДЕЙКА... После делал копии и распечатки,проблем не выявлено. Всем спасибо.
  • Комментатор Константин

    Здравствуйте. Принтер canon mp495, после долгого простоя, на (СНПЧ - шлейф - картриджи), засохли картриджи. Само собой под замену и промывка всей магистрали... Есть необходимость замены паркомест картриджей? Я про резиновые "окошки", для дюз... И на какую высоту нужно установить СНПЧ??? Спасибо.
    • Комментатор User with HP 7740

      Вы имеете в виду чернилозаборные штуцеры? Их просто можно промыть вместе с головкой. Если вы про резиновые кольца около этих штуцеров - их нужно снять и тоже промыть отдельно. СНПЧ надо ставить так, чтобы уровень чернил в узких отсеках был на уровне нижней плоскости печатающей головки. Иногда нужно чуть поднять - это уже в процессе печати смотрите.
  • Комментатор Ivan Chernov

    Принтер HP Deskjet F2483 Что делать горят з лампочки.Цветной высох,а чёрный новый картридж.?
    • Комментатор МногоЧернил.ру

      Для начала подключить к принтеру и прочитать, что за ошибка, а не считать лампочки.