В принтерах HP Officejet Pro x451dn/dw, x551dw, x476dn, x576dw, x585dn/f, x585z, x555dn/xh контроль чернил двойной – по счетчику в чипах (после окончания счетчика можно использовать картриджи и далее, нажав ОК в появившемся окне-предупреждении) и по датчику давления и наличия чернил (если этот датчик показывает ошибку – принтер не будет печатать). Отличить эти два состояния легко – если около картриджа на экране восклицательный знак – чернила закончились по счетчику, вы можете печатать, если крест – печать невозможна.
Если вставить пустые картриджи, пропустить заправку или использовать некачественные чернила, повторяющаяся ошибка датчика может заблокировать чипы и принтер навсегда откажется работать с ними, поэтому внимательно следите за состоянием ПЗК или заправленныех оригиналов – не допускайте их опустошения. Не выбрасывайте оригинальные картриджи (если перешли на ПЗК для x451, x551, x476, x576) – однократная установка заправленных оригиналов обычно сбрасывает блокировку чипов!
Оригинальный чип на картридже HP 971 Magenta
Если чипы картриджей HP 970/971/980 заблокировались, обычно их можно вернуть к жизни. Перед всеми последующими действиями, проверьте, что картриджи заправлены!
Способ 1
Зайдите в веб-интерфейс принтера: на компьютере в браузере введите в адресной строке ip-адрес принтера или перейдите по ссылке в приложении драйвера (как на картинке ниже).
Средства –> Информация о продукте –> Параметры чернил ставим для всех картриджей 99%. Перезагружаем принтер, заходим опять в веб-интерфейс и ставим значение «По умолчанию» (как было изначально).
Способ 2
Не подключаем МФУ к компьютеру, через панель управления запускаем копирование. Получаем сообщение по каждому картриджу “Установлены поддельные или б/у картриджи”. Нажимаем “ОК” несколько раз на экране МФУ (не путать с крестиком на панели управления). В итоге на значках картриджей должен появится восклицательный знак. Можно подключать устройство к компьютеру.
Способ 3
Такие пункты меню есть не в каждой модели: Администрирование->Поиск неисправностей->Прокачка чернил (включает помпу в печатающей головке).
41 комментариев
0