Компания HP вновь создаёт сложности для пользователей альтернативных расходных материалов. 16 апреля 2019 года для устройств на 903 картриджах вышла прошивка версии 1910A (firmware update), которая блокируют работу неоригинальных чипов. Совместимые картриджи и восстановленные сторонними компаниями оригиналы теперь нельзя использовать даже в течении одного цикла – принтер выдаст ошибку и заблокирует работу сразу, как только распознает неоригинальный чип.
Примечание: обновление вышло и для аналогичных устройств других регионов, работающих на картриджах 902, 904, 905. Блокировка срабатывает на всех.
Обновление встроенного программного обеспечения добавляет в принтер систему динамической защиты (Dynamic security) от неоригинальных картриджей. Подаётся это, естественно, как благое дело, чтобы уберечь пользователей от восстановленных оригиналов заправленных некачественными чернилами сторонних производителей. Стоит также отметить, что данная динамическая защита встаёт только на устройства, выпущенные позже декабря 2016 года. Модели OfficeJet 6950, Pro 6960, 6970, выпущенные ранее смогут работать с неоригинальными чипами, как и раньше.
Что делать
Не обновлять прошивку!
- Отключить автоматическое обновление прошивки, если оно ещё не отключено.
- Отказаться от предложения устройства включить автоматическое обновление прошивки (принтер может периодически предлагать сделать это).
- Не устанавливать программное обеспечение с официального сайта HP, даже если программа управления принтером предлагает вам это сделать.
- Приобрести оригинальные картриджи (или использовать стартовый комплект). Отключить слежение за уровнем чернил и вручную дозаправлять чернильницы.
Проверить текущую версию прошивки можно в сервисном меню (пункт «Сведения о принтере»).
Аналогичная проблема затронула и устройства, работающие на 953 картриджах.
4 комментариев
0