При работе принтеров MFC-J2330DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J5330DW, MFC-J5730DW, MFC-J5930DW, MFC-J6530DW, MFC-6730DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW возникают следующие типовые ошибки.
Статус ошибки | Пример ошибки | Ошибка на панели управления | Ошибка в программе | Решение |
Не установлено ни одного картриджа. | Картриджи не установлены в принтер. | Вставьте в принтер чернильные картриджи в правильном порядке. | ||
Не установлен один из картриджей. | В принтер не вставили чёрный картридж. | Установить нужный картридж. | ||
Картридж установлен, но не читается чип | Чёрный картридж в гнезде, но принтер не может его считать. | Установить правильный картридж, проверить чип. | ||
Картриджи установлены в неправильном порядке. | Пурпурный и голубой картриджи установлены наоборот. | Установить картриджи в правильном порядке. | ||
Установлены картриджи другого региона. | Установленные картриджи LC3217 не соответствуют региону принтера. | Установите картриджи соответствующего принтеру региона. | ||
Часть установленных картриджей не соответствует региону принтера. | Установленный в гнездо жёлтого картриджа LC3217Y не соответствует региону принтера | Установите картриджи соответствующего принтеру региона. | ||
Заканчиваются чернила. | Чернил в жёлтом картридже осталось совсем мало. | Будьте готовы в скором времени заменить картридж. | ||
Чернила закончились. | Чернила в пурпурном картридже полностью закончились. | Замените картридж новым. | ||
Закончилась бумага. | В лотке закончились листы с бумагой | Поместите достаточное количество бумаги в лоток и нажмите ОК. | ||
Замятие бумаги. | Лоток для бумаги извлекли в процессе печати. | Извлеките замятую бумагу согласно инструкциям устройства. | ||
Неправильное отключение. | Принтер отключили от сети в процессе работы. | Перезапустить принтер. | ||
Повреждён датчик чернил. | Датчик чернил чёрного картриджа работает некорректно. | Картриджем можно будет воспользоваться сразу после восстановления работоспособности датчика чернил. |
Сообщения принтера об ошибках и их решения
Сообщение об ошибке | Причины и решение |
replace cartrige | В одном или нескольких картриджах закончились чернила, следует их заменить. |
cannot detect | Картриджи не определяются. Попробуйте извлечь их и снова вставить, убедитесь, что вставляете в правильном порядке. |
cannot detect ink volume | Принтер не может определить уровень чернил, скорее всего из-за использования неоригинальных картриджей. |
cover is open | Открыта либо крышка сканера, либо крышка парковки для картриджей. Закройте их прежде чем продолжить печать. |
data remaining in memory | В памяти принтера осталась лишняя информация. Следует очистить её и продолжить печать. |
ink absorb near full | Картридж отработки почти целиком заполнен чернилами, следует приготовиться к его замене. |
ink absorb pad full | Картридж отработки переполнен, следует его поменять. |
ink low | Чернила в одном или нескольких картриджах заканчиваются, следует приготовиться к их замене. |
install ink | Переустановите картриджи и убедитесь, что они установлены в правильном порядке. |
jam | Замялась бумага. Следует её аккуратно извлечь. |
no paper fed | Закончилась бумага. Доложите в лоток нужное количество листов. |
replaced ink | Замените картридж на новый. |
wrong ink colour | Установите в гнездо картридж правильного цвета и региона. |
Нет комментариев
0