Как отключить автоматические обновления струйных принтеров и МФУ HP — инструкция

Обновление прошивки (микропрограммы / firmware / встроенного программного обеспечения) печатных устройств HP Deskjet, OfficeJet, PageWide, PhotoSmart, Designjet противопоказано при использовании неоригинальных расходных материалов. Совместимые чипы сторонних производителей могут перестать работать на последних версиях прошивок. Особенно это актуально для относительно молодых устройств (которые вышли на рынок менее 7 лет назад). Так что автоматические обновления рекомендуется отключить и устанавливать прошивки только по необходимости.

Отключить обновления на струйном устройстве (печатает жидкими чернилами) можно несколькими способами. А вот инструкция для лазерных HP.

Через панель управления

На новых принтерах нужно найти раздел Обслуживание, выбрать подменю Обновить принтер, далее Парам. обновления принтера, далее Выкл, прочитайте появившееся предупреждение и подтвердите отключение (обычно нужно выбрать НЕТ).

Для отключение обновлений прошивки выберите подменю Обновить принтер

Для отключение обновления микропрограммы выберите Не проверять

Для отключение обновления прочитайте предупреждение и выберите верный ответ

На старых устройствах через дисплей на панели управления печатным устройством найти пункт «Настройки», далее «Веб-службы», там «Обновление». В графе «Автообновление» перевести флажок налево (выключено).

Через веб-интерфейс

Зайдите в веб-интерфейс принтера. Для этого нужно вбить ip-адрес устройства в адресную строку вашего браузера. В интерфейсе выбрать вкладку «Средства» и перейти на страницу «Обновления программного обеспечения принтера». И уже во «Вариантах обновления программного обеспечения принтера» установить флажок на пункте «Не проверять обновления» и сохранить изменения нажав «Применить».

Также для корректной работы совместимых расходников на принтерах HP иногда следует отключать защиту картриджей от использования на других устройствах. Если оставить её включённой, принтер может просто не принять картридж.

Статьи и новости по теме

2 комментариев

  • Комментатор Диана
    Добрый день! Принтер струйный  hp OJ pro 8023. включена автообновление и он обновился до последней версии 2349А. Пытаюсь по вашей инструкции отключить автообновление на будущее. Через дисплей принтера у меня выходит ошибка «Функция заблокирована. Эта функция была отключена специалистом, который настраивал принтер.» Принтер включала я несколько лет назад и сомневаюсь, что я могла сделать что-то подобное.
    Через сайт: в разделе обновления ПО у меня так же отображаются 3 варианта по обновлению, но выбран первый и все задизейблено. изменить нельзя. У первого варианта ответа вместо «(рекомендовано)» написано «(обязательно)/(required)». и еще куча доп текста о том, что «стараемся для вас, чтобы вас не обманули и не продали неродные картриджи, ата-та их использовать"

    не смогла найти статей на эту тему. Есть только теория, что в самой обновленной прошивке заложили запрет на отключение на автообновление. Подскажите, пожалуйста, сталкивались ли вы с таким? есть ли варианты решения?

    • Комментатор Ратиборъ

      Да, в некоторых прошивках запрещено отключать обновление. Можно заблокировать на роутере выход в интернет для этого конкретного устройства (по IP).