Что делать с ошибкой «Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера заканчивается (истек)» на принтерах Epson

«Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера заканчивается» или «Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера истек» — распространённые сообщения об ошибке бытовых принтеров от Epson, возникающие после отработки определённого объёма чернил при печати, что не обязательно соответствует стопроцентной заполненности «памперса» (так обычно называют впитывающую подкладку, ёмкость для отработанных чернил). Это касается встроенных ёмкостей отработки, в более дорогих принтерах памперс выполнен в виде отдельного картриджа с чипом и легко меняется, а отображение окончания его ресурса такое же, как у картриджей.

Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера заканчивается

Ошибка в окне Epson Status Monitor

ВАЖНО! Раз программа управления принтером при возникновении ошибки рекомендует обратиться в сервисную службу — так и стоит поступить, если вы не хотите потерять гарантию на устройство. Любые самостоятельные манипуляции вы совершаете на свой страх и риск!

Почему возникает ошибка

«Памперс» принтера — небольшая внутренняя ёмкость, в которую попадают отработанные чернила, например, при печати без полей или прочистке дюз. Принтер не может определить реальную физическую заполненность «памперса» чернилами, поэтому ориентируется на цифровой счётчик: после отработки определённого объёма, подкладка считается заполненной и печать останавливается до срока исправления проблемы в СЦ.

Epson исходит из того, что пользователь принтера не станет рисковать разлитием чернил и забивать ёмкость отработки «до краёв», ждать когда она закончится. Также НЕ подразумевается, что «памперс» можно извлечь и прочистить самостоятельно, либо приспособить к нему систему отвода чернил.

Избавляемся от ошибки программно

Если вы уверены, что «памперс» не переполнен и нужно лишь обойти блокировку печати, воспользуйтесь программой PrintHelp.

  1. Скачайте программу с официального сайта (ищите в поисковике) и установите себе на компьютер.
  2. В левом меню выберите свой принтер.
  3. Во вкладке «Управление» используйте опцию «Счётчики отработки – Сброс отработки».
Сброс счётчика "памперса" в программе PrintHelp для L100

Сброс счётчика "памперса" в программе PrintHelp для L100

Для многих популярных моделей сбросить счётчик можно бесплатно, а для некоторых придётся купить код для сброса у разработчиков. На очень старые струйные принтеры можно найти дополнительный бесплатный софт.

Подробнее вы можете прочитать в нашем руководстве по сбросу счётчика памперса для Epson.

Прочистка памперса своими руками

Программный сброс счётчика «памперса» не очистит его от чернил. Стоит также учесть, что в бытовых устройствах Epson впитывающая подкладка вмонтирована (в дорогом оборудовании она съемная). Чтобы извлечь её и прочистить, придётся разбирать принтер. Подобные манипуляции рекомендуется доверять специалистам.

Если вы планируете, на свой страх и риск, прочистить памперс самостоятельно, ознакомьтесь, например, с нашей инструкцией по извлечению и промывке для принтеров Epson серий L и XP. А можно купить набор вывода слива памперса наружу.

Набор для вывода памперса наружу

Статьи и новости по теме

48 комментариев